Courtier - Assurance de dommages des particuliers
4 weeks ago
OverviewCourtier - Assurance de dommages des particuliers. Recevoir une formation personnalisée dès ton arrivée et bénéficier d’opportunités de développement de carrière à long terme. Possibilité de travail en télétravail hybride et accès à la télémédecine. Des primes et avantages sont proposés (anglais, REER RPDB avec participation de l’employeur, congé pour ta fête, et option de travail dans les succursales du Québec).Sous l'autorité du Directeur d'unité, le courtier conseille les clients en assurance de dommages des particuliers sur les produits des différentes compagnies d'assurance, afin de répondre avantageusement à leurs besoins et assure un service à la clientèle et le suivi nécessaire pour chacun des clients.Principales responsabilitésAccueillir, écouter et conseiller le client;Analyser les besoins, recommander le meilleur produit et offrir le service approprié;Saisir les opportunités de ventes et de références;Saisir et effectuer la mise à jour du dossier client selon les normes établies;Faire l’entrée des activités au système et au dossier client selon les normes en vigueur;Effectuer toutes les correspondances (lettre, communication, etc.);Faire le suivi des dossiers: paiement, document à recevoir;Communiquer et négocier avec l’assureur: flex, risque, acceptation, etc.;Compléter les tableaux de bord et rapports;Solliciter la clientèle pour obtenir les x-dates, concours, coupons, etc.;Diriger les réclamations aux assureurs;Participer aux réunions d’équipe;Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procédures en vigueur dans l’entreprise;Se tenir à jour et informé.Connaissance et compétencesA.E.C. en assurance de dommages ou l’équivalent;Permis de Courtier en assurance de dommages des particuliers (AMF);Expérience minimale de 1 an en ventes et service à la clientèle en assurance de dommages des particuliers;Connaissance et aisance avec les véhicules récréatifs (un atout);Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise;Connaissance des principaux systèmes des assureurs;Orienté vers le service à la clientèle et l’atteinte des objectifs;Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion;Bonne autonomie et capacité d’organisation;Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;Maîtrise de l’anglais verbal et écrit est requis quotidiennement afin de répondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires anglophones.Autres postes liés (à titre indicatif)Courtier module - Assurance de dommages des particulierscourtiers assurances dommages - département ventesConseiller ou conseillère, Gestion du patrimoine-FRConseiller ou conseillère, Gestion de patrimoine-FRSpécialiste Guidewire - Opportunité ouverte aux candidats à l'internationalGestionnaire courtier assurance de dommages #J-18808-Ljbffr
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Lévis, Canada DGA Careers Full timecourtier assurance de dommages des particuliers - IW-9905 Job title: courtier assurance de dommages des particuliers En tant que courtier en assurances de dommages au département du service à la clientèle, vous travaillerez dans un milieu confortable de centre d'appel. Vous comprenez l'importance d'être le premier point de contact d'un client en cas de...
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Lévis, Canada DGA Careers Full timeEn tant que courtier en assurances de dommages au département du service à la clientèle, vous travaillerez dans un milieu confortable de centre d'appel. Vous comprenez l'importance d'être le premier point de contact d'un client en cas de besoin. Vous êtes fier de savoir commenter et quand fournir de l'aide, des solutions et des ventes afin d'offrir une...
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Lévis, Canada DGA Careers Full timeCourtier assurance dommages des particuliers - Ventes - IW-9907 Job title: Courtier assurance dommages des particuliers - Ventes En tant que courtier en assurances de dommages au département des ventes, vous travaillerez dans un milieu confortable de centre d'appel. Vous comprenez l'importance d'être le premier point de contact d'un client en cas de...
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