Spécialiste Assurance qualité | Qualité Quality Specialist

Overview Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. Keurig Dr Pepper Canada is a leading multinational beverage company, with offices around the world and in Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. Because of the global and national scope of the role for which we are recruiting above, as well as the cross-functional needs required for this role, we have determined that French & English (written and spoken) are required. Requirements Quality Specialist The Quality Specialist is responsible for assisting the organization in promoting a quality culture by implementing and maintaining high quality processes. They contribute to the identification, analysis and resolution of quality problems, as well as to the continuous improvement of processes. Spécialiste Qualité Le spécialiste qualité est chargée d'assister l’organisation à promouvoir la culture qualité par la mise en œuvre et le maintien des processus de qualité élevés. Il contribue à l'identification, à l'analyse et à la résolution des problèmes de qualité, ainsi qu'à l'amélioration continue des processus. Responsibilities Lead the evaluation of manufacturing processes to identify areas of non-conformance (QRRN). Lead major ROI analyses (critical, recurring, or high customer-impact issues). Develop corrective action plans in the event of quality issues. Collect quality performance data from a variety of sources. Analyze data to identify trends, root causes of quality problems, and improvement opportunities. Lead projects to coordinate quality improvement initiatives. Contribute to the documentation of quality control procedures and quality assurance processes. Prepare periodic reports on quality metrics and improvement initiatives. Partner with production, engineering maintenance, and quality management teams to resolve quality issues and implement sustainable solutions. Participate in team meetings (internal, external, multi-site) and provide problem-solving support. Manage customer and supplier complaints (investigation, reporting and presentation). Participate in the preparation and implementation of quality audits, ensuring compliance with ISO standards and other applicable benchmarks. Identify, analyze, and process non-compliant products while following up on the agreed actions until they are fully resolved. Be responsible for the LPA audit process, analyze results, interpret discrepancies, and implement corrective action plans. Oversee the calibration program for measuring equipment, ensuring its compliance and proper functioning. Be the main point of contact for training, monitoring, validating sample shipments, and sending analytical reports to customers and partners. Ensure that quality documents are updated, distributed, and archived in accordance with regulatory requirements. Compétences requises : Formation en génie industriel, en qualité, en sciences ou dans un domaine connexe. Utilisation d'outils et de méthodes d'amélioration continue, tels que 5W, Pareto, fishbone etc.). Connaissance en gestion des risques liés à la qualité des produits Compétences analytiques pour interpréter les données et identifier les tendances. Capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe. Souci du détail et aptitude à résoudre les problèmes. Maîtrise des outils informatiques tels que les tableurs et les logiciels de gestion de bases de données. Leadership transversal Compétences requises : Connaissance des normes et des processus qualité Habilités en gestion de projet Capacité à communiquer efficacement et à travailler en équipe. Leadership et capacité à encadrer Orientation client Company Overview Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle nous recrutons, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. Keurig Dr Pepper Canada is a leading multinational beverage company, with offices around the world and in Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for, as well as the cross-functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. Nous sommes un employeur de choix et offrons des avantages sociaux et des programmes de développement professionnel pour soutenir votre bien-être et votre progression. We strive to be an employer of choice, offering benefits and development programs to support your health, wellness and professional growth. #J-18808-Ljbffr