Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
6 days ago
OverviewAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR — Desjardins (poste sur site, temps plein)Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsResponsibilitiesAccompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés.Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.What we offerSalaire concurrentiel et boni annuel4 semaines de vacances flexibles dès la première annéeRégime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraiteRégime d’assurance collective incluant des services de télémédecineRemboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravailLes avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.What you will bringDiplôme d’études secondaires (DES)Un minimum de deux ans d’expérience pertinenteVeuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considéréesConnaissance du français nécessaireConnaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composants, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d\'une coopérative de services financiers.Connaissance des standards de service au client.Disponibilité pour travailler 3 jours par semaine, soit le lundi, vendredi et jeudi, incluant le jeudi soirChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.Date de fin d\'affichage: 2025-12-3 #J-18808-Ljbffr
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Quebec, Canada Desjardins Full timeUne institution financière située au Centre-du-Québec recherche un(e) Agent-conseil ou agente-conseil pour aider les membres et clients avec leurs transactions. Le candidat idéal doit avoir un diplôme d’études secondaires et deux ans d’expérience pertinente. Ce poste offre un salaire concurrentiel, des vacances flexibles et divers avantages selon...
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Stanstead, Quebec, Canada Desjardins Full time $45,000 - $70,000 per yearLe mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site.À titre d'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l'expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction à la Caisse Desjardins du Lac-Memphrémagog. Vous vous démarquez par votre sens de l'écoute et votre accueil bienveillant ?...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse des Bois-Francs, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise...
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Saint-Sauveur-des-Monts, Quebec, Canada Desjardins Full time $55,000 - $85,000 per yearPoste temporaire d'une durée indéterminée (sur appel)Poste à temps partiel, pouvant aller jusqu'à du temps plein selon les besoinsLe mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur siteÀ titre d'agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la Vallée des Pays-d'en-Haut, vous veillez à rehausser l'expérience de...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Sainte-Foy, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 10 mois (sur appel). Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Témiscamingue consiste à...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’Agent(e)-conseil, Expérience membres et clients à la Caisse Desjardins Eenou Eeyou saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser...
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Quebec City, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de l'Ouest de la Mauricie, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...
