Spécialiste Service Client
2 weeks ago
Join to apply for the Spécialiste Service Client (Bilingue) / Customer Support Specialist (Bilingual) Customer Support role at 21 TSI 21 TSI is rewriting the rules and shaping the future of the sports industry. In just five years, we've launched Maddle, Montreal Weights, Ascend, and Nordik Recovery, and fulfilled over 100,000 orders across Canada. Today, our growth is accelerating, and we are preparing to expand across North America and beyond. Overview To support this journey, we are looking for a Customer Support Specialist (French / Bilingual) who will play a key role in delivering exceptional service to our customers and contributing to the growth of our brands. Responsibilities Respond to customer inquiries via phone, chat, and email, with a focus on French-language service Identify customers’ needs and guide them to the best solutions Provide clear and accurate information about our products and services Document and update interactions in the CRM (Zendesk) Troubleshoot and resolve customer issues efficiently Manage complaints and follow up until complete satisfaction Help deliver an outstanding customer experience at every stage What we’re looking for Excellent French, spoken and written (required) Professional English Previous experience in customer service, ideally multichannel (phone, email, chat) Familiarity with helpdesk softwares (Zendesk or equivalent) Experience with Shopify or e-commerce is a plus Strong organizational skills, autonomy, and team spirit Positive attitude and ability to handle multiple requests simultaneously What we offer Health and dental insurance after three months Access to TELUS Health virtual care Bi-weekly massages at the office Product discounts for you and your family/friends A small, dynamic team of 25 people where your impact is real The opportunity to grow with us and contribute to the expansion of fast‑growing brands Seniority level Entry level Employment type Full‑time Industries Sporting Goods Manufacturing Ready to join? If you want every day to count, if you want your ideas to turn into real actions, and if you’re ready to make a meaningful impact in a fast‑growing company, we want to meet you. Send us your application and come write the next chapter of 21 TSI with us. #J-18808-Ljbffr
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Spécialiste du Succès Client
7 days ago
Montreal, Raleigh, Toronto, Canada un emploi de Spécialiste du Succès Client chez MaintainX Full time $60,000 - $120,000 per yearMaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des actifs et d'intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne. Nous sommes un outil moderne de type IdO et basé sur le cloud pour la fiabilité, la sécurité et les opérations sur les équipements et les installations physiques. MaintainX...
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Spécialiste Succès Client
3 weeks ago
Montreal, Canada E2IP TECHNOLOGIES Full timeUne entreprise innovante à Montréal recherche un(e) Spécialiste du Succès Client pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Le candidat idéal aura un DEC en Administration, au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire et une expérience dans un environnement manufacturier. Ce rôle inclut la validation des commandes, la gestion des...
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Spécialiste Service Client Cloud
3 weeks ago
Montreal, Canada Talan SAS Full timeUne société de conseil en technologies à Montréal recherche un Spécialiste du Service Client pour maintenir les relations clients et assurer un support optimal des solutions Cloud. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en relation client, de solides compétences en communication, et maîtrise les systèmes CRM. Ce rôle est crucial pour...
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Spécialiste Service Client Cloud
2 weeks ago
Montreal, Canada Talan SAS Full timeUne société de conseil en technologies à Montréal recherche un Spécialiste du Service Client pour maintenir les relations clients et assurer un support optimal des solutions Cloud. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en relation client, de solides compétences en communication, et maîtrise les systèmes CRM. Ce rôle est crucial pour...
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Spécialiste Service Client – Cloud et Microsoft
4 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeUne entreprise internationale de conseil à Montréal recherche un Spécialiste du Service Client pour gérer les relations avec les clients et assurer un service de qualité. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en gestion de clientèle, d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, ainsi qu'une approche proactive...
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Spécialiste Service Client – Cloud et Microsoft
4 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeUne entreprise internationale de conseil recherche un Spécialiste du Service Client à Montréal pour gérer les relations avec les clients et assurer un service de support technologique Cloud. Ce rôle inclut des responsabilités dans la gestion des demandes de support, la satisfaction de la clientèle, ainsi qu'une communication claire. Les candidats...
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Spécialiste Service Client – Cloud et Microsoft
4 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeUne entreprise internationale de conseil à Montréal recherche un Spécialiste du Service Client pour gérer les relations avec les clients et assurer un service de qualité. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en gestion de clientèle, d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, ainsi qu'une approche proactive...
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Spécialiste Service Client – Cloud et Microsoft
3 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeUne entreprise internationale de conseil recherche un Spécialiste du Service Client à Montréal pour gérer les relations avec les clients et assurer un service de support technologique Cloud. Ce rôle inclut des responsabilités dans la gestion des demandes de support, la satisfaction de la clientèle, ainsi qu'une communication claire. Les candidats...
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Spécialiste Service Client – Cloud et Microsoft
3 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeUne entreprise internationale de conseil à Montréal recherche un Spécialiste du Service Client pour gérer les relations avec les clients et assurer un service de qualité. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en gestion de clientèle, d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, ainsi qu'une approche proactive...
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Spécialiste Service Client – Cloud et Microsoft
4 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeUne entreprise internationale de conseil recherche un Spécialiste du Service Client à Montréal pour gérer les relations avec les clients et assurer un service de support technologique Cloud. Ce rôle inclut des responsabilités dans la gestion des demandes de support, la satisfaction de la clientèle, ainsi qu'une communication claire. Les candidats...
