Représentant(e) au Service à la Clientèle
1 month ago
Vous aimez relever des défis et recherchez une opportunité où vos compétences, votre énergie et votre capacité à innover auront un véritable impact ? Vous êtes à l’aise pour tisser des relations solides et offrir un service client hors pair tout en assurant des résultats commerciaux ? Si vous cherchez un environnement stimulant complètement rénové et en constante évolution, où chaque journée est une occasion de briller, ce poste est fait pour vous
Qui sommes-nous?Depuis plus de 38 ans, nous excellons dans l'emballage et la distribution de produits de qualité (sel, sucre, poivre), avec un engagement constant envers l’excellence et la satisfaction client. Entreprise familiale en pleine croissance, nous offrons un cadre de travail dynamique, où l’esprit d’équipe et l’innovation sont au cœur de notre succès.
Vos missions:
- Construire des relations de confiance.
- Devenez l’allié(e) stratégique de vos clients en vous positionnant comme leur conseiller(ère) de confiance.
- Comprenez les spécificités et les besoins de chaque entreprise pour proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs objectifs.
- Développez une approche proactive pour saisir de nouvelles opportunités de vente tout en assurant un service client irréprochable.
Assurer une gestion fluide des commandes:
- Saisissez et gérez les commandes clients avec précision et rapidité grâce à des outils modernes. (Excel, Zoho)
- Supervisez l’ensemble du processus, de la commande à la livraison, en garantissant une expérience client sans faille et en anticipant les solutions en cas d’imprévus.
- Faire preuve d’adaptabilité et d’efficacité.
- Évoluez dans un environnement dynamique où vos talents pour la gestion des priorités et la prise de décisions rapides seront mis à contribution.
- Montrez-vous réactif(ve) face aux urgences, en assurant des solutions immédiates et en maintenant un niveau de service élevé.
Ce que nous recherchons:
- Expérience solide en service client téléphonique (appels entrants et sortants).
- Bilinguisme parfait (français/anglais) à l’oral comme à l’écrit
- Compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles.
- Maîtrise des outils Microsoft (Outlook, Word, Excel) et d’un CRM (Zoho est un plus).
- Un poste permanent à temps plein dans un cadre convivial et stimulant.
- Un horaire stable (8h à 16h30) en semaine, favorisant l’équilibre travail-vie personnelle.
- L’opportunité de grandir avec une entreprise familiale en pleine expansion, où votre contribution sera valorisée.
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Customer Service Representative (Bilingual - French/English)
Do you thrive on challenges and seek an opportunity where your skills, energy, and ability to innovate will make a real impact? Are you adept at building strong relationships and providing outstanding customer service while delivering commercial results? If you’re looking for a dynamic and newly renovated ever-evolving environment where every day is a chance to shine, this role is for you
Who are we?For over 38 years, we have excelled in packaging and distributing quality products (salt, sugar, pepper), with a constant commitment to excellence and customer satisfaction. As a growing family-owned business, we offer a dynamic work environment where teamwork and innovation are at the heart of our success.
Your key responsibilities:Building trust-based relationships:
- Become a strategic ally for your clients by positioning yourself as their trusted advisor.
- Understand the specific needs of each business to offer tailored solutions that meet their goals.
- Adopt a proactive approach to seize new sales opportunities while ensuring impeccable customer service.
- Accurately and swiftly process and manage customer orders using modern tools (Excel, Zoho).
- Oversee the entire process, from order placement to delivery, ensuring a flawless customer experience and anticipating solutions in case of unforeseen issues.
- Thrive in a dynamic environment where your skills in prioritization and quick decision-making will be key.
- Be responsive in urgent situations, providing immediate solutions while maintaining a high level of service.
- Strong experience in customer service (inbound and outbound calls) minimum 5 years experience
- Perfect bilingualism (French/English) both spoken and written.
- Exceptional communication skills and interpersonal abilities.
- Proficiency with Microsoft tools (Outlook, Word, Excel) and a CRM (Zoho is a plus).
- A permanent full-time position in a friendly and stimulating work environment.
- A stable schedule (8 am to 4:30 pm) on weekdays, promoting work-life balance.
- The opportunity to grow with a rapidly expanding family business, where your contributions will be valued.
Ready to take on exciting challenges and grow your career in a stimulating environment? Join us and let your talent shine
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full timeDescription du poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time#1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir d'une équipe...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Échafauds Plus Full time**Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Échafauds Plus Full time**Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...
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Préposé Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full timeAvantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Produits de bâtiment Impérial - Impérial Building Products Full time_Produits de bâtiment Impérial, un fabricant national pancanadien de montants d’acier desservi par deux divisions qui ont des succursales partout au Canada, est actuellement à la recherche d’un _**_Représentant(e) du service à la clientèle et ventes internes_** _pour se joindre à notre succursale de Laval._ **_Représentant(e) du service à la...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
4 months ago
Laval, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Préposé Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full timeAvantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Ce poste est a temps-partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Laval, Canada Nuera Industriel Full time**Pourquoi vous allez adorer ce poste**: Vous aimez aider les autres et résoudre des problèmes avec le sourire ? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ? Si oui, c’est VOUS que nous cherchons ! En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez bien plus qu’un simple point de...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Nuera Industriel Full time**Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 months ago
Laval, Canada Technologies D-Central Full time**Description de l’entreprise** D-Central est une société qui prospère dans le domaine du Bitcoin depuis 2016, plus précisément dans le minage de la cryptomonnaie ainsi que d’autres activités s’y rapportant. D-Central a su relever plusieurs défis depuis sa création, comme le moratoire imposé par Hydro-Québec en 2018. Malgré cela, nous...
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Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes
6 months ago
Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time**Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...
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Représentant Service à La Clientèle
3 months ago
Laval, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Ce poste est à Temps-Partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...
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Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise **Ce poste est à temps partiel!** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...
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Représentant(e) du service à la clientèle
1 month ago
Laval, Canada Equest Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l'omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Superviseur(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Les Uniformes Town & Country Full timeLes Uniformes Town & Country - Laval, QC Salaire : $23.00/ heure Titre du poste : Superviseur(e) au service à la clientèle Poste permanent à temps plein. Lieux du poste : en présentiel à Laval - Vous être reconnue pour votre positivisme et votre énergie contagieuse? - Vous souhaitez être au centre de l’action? - Vous possédez une expérience...
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Représentant, Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeNous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Hitachi Capital Canada Corp Full timeJoindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l’affacturage ou le financement d’inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full timeDescription de l'entreprise Ce que nous faisons pour vous: - ** Salaire à partir de 18 $ de l’heure**: - ** Prime de rétention (1 an) de 1 000 $**: - Régime d'assurances collectives complet - REER collectif avec contribution de l'employeur - Programme d’aide aux employés (gratuit) - Rabais exclusifs sur nos pièces et voitures - Formation...