Current jobs related to Représentant au service à la clientèle - Montreal - | EP Group

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant au service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Êtes-vous un représentant au service à la clientèle dynamique avec une passion pour le service à la clientèle? Notre partenaire recherche une personne motivée pour rejoindre l'équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le posteTitre du poste : Représentant(e) au service à la clientèleDescription détaillée :Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les besoins des clients, de les informer et...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le posteTitre du poste : Représentant(e) au service à la clientèleDescription détaillée :Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les besoins des clients, de les informer et...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le posteTitre du poste : Représentant(e) au service à la clientèleDescription détaillée :Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les besoins des clients, de les informer...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le posteTitre du poste : Représentant(e) au service à la clientèleDescription détaillée :Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de prendre en charge les besoins des clients, de les informer...

  • Représentant de clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Rôtisseries Au Coq Full time

    Représentant de clientèleÀ Rôtisseries Au Coq, nous recherchons un représentant de clientèle dynamique et attentionné pour occuper un poste clé dans notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismeRepondre aux appels téléphoniques avec rapidité et courtoisieGuider les clients dans leurs choix et prendre les...

  • Représentant de clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Rôtisseries Au Coq Full time

    Représentant de clientèleÀ Rôtisseries Au Coq, nous recherchons un représentant de clientèle dynamique et attentionné pour occuper un poste clé dans notre équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismeRepondre aux appels téléphoniques avec rapidité et courtoisieGuider les clients dans leurs choix et prendre les...

  • Représentant au service à la clientèle

    4 days ago

    Montreal, Canada ADP, Inc. Full time

    p>ADP souhaite embaucher un représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration? Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes? À titre de...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.Responsabilités La personne choisie sera responsable de prendre, administrer et répondre aux besoins des clients. Elle devra également collaborer avec les équipes pour fournir un service de haute...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.Responsabilités La personne choisie sera responsable de prendre en charge les besoins des clients, d'administrer les demandes et de répondre aux questions.Compétences requises Nous recherchons quelqu'un qui...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    22 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.Responsabilités La personne choisie sera responsable de prendre en charge les besoins des clients, d'administrer les demandes et de répondre aux questions.Compétences requises Nous recherchons quelqu'un qui...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsTu cherches un environnement de travail convivial et stimulant?En tant que représentant au service à la clientèle, tu seras le visage souriant de notre entreprise pour nos clients.Responsabilités :Organiser et coordonner les appels d'entreprisesOffrir un service de qualité et un environnement de travail rapide et...

  • Représentant au service à la clientèle

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsTu cherches un environnement de travail convivial et stimulant?En tant que représentant au service à la clientèle, tu seras le visage souriant de notre entreprise pour nos clients.Responsabilités :Organiser et coordonner les appels d'entreprisesOffrir un service de qualité et un environnement de travail rapide et...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleType de contrat : TemporaireMode de travail : Hybride (incluant un montant forfaitaire pour l'installation en télétravail)Responsabilités :En tant que représentant du service à la clientèle, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et aurez pour mission de fournir un service exceptionnel aux...

  • Représentant clientèle en service à la clientèle

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...

  • Représentant clientèle en service à la clientèle

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...

  • Représentant clientèle en service à la clientèle

    4 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...

  • Représentant clientèle en service à la clientèle

    56 minutes ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des centres d'appels de la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions...

Représentant au service à la clientèle

4 months ago

Montreal, Canada | EP Group Full time
Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.Représentant au service à la clientèle

Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le représenant doit :

Traitement des commandes (85%)

  • Recevoir les appels des clients
  • Prendre et traiter les commandes
  • Analyser le besoin du client et lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
  • Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
  • Conclure une vente et, à cet effet, s’assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système
  • Faire un suivi serré des commandes en cours pour bien respecter la date de livraison (échéancier du client). Être pro-actif

Service à la clientèle (15%)

  • Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
  • Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
  • S’enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison
  • Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
  • Vous avez 1 à 3 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
  • Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
  • Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé (la majorité de nos clients sont anglophones)
  • Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
  • On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle
Directeur de territoire (ventes externes) #J-18808-Ljbffr