Senior Claims Consultant

1 month ago


Mississauga, Canada Intact Financial Corporation Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

En tant que Senior Claims Consultant, Surety, Central and Western Regions, vous travaillerez avec une équipe performante de professionnels des réclamations en lignes spécialisées. Vous serez responsable de la gestion et du traitement des réclamations de cautionnement telles que le cautionnement de contrat, le cautionnement commercial, le cautionnement de développeur et la garantie de maison. Votre expérience approfondie en matière de réclamations et votre volonté d'excellence vous aideront à travailler de manière collaborative dans un environnement d'équipe. Votre passion pour les réclamations de cautionnement et votre engagement à fournir du coaching pour le développement du personnel junior renforceront les connexions au sein de l'équipe et contribueront à maintenir la réputation d'Intact en matière d'excellence dans le traitement des réclamations.

Relevant du responsable des réclamations de cautionnement, vous ferez partie de notre département national des réclamations de cautionnement et travaillerez dans un environnement axé sur les résultats pour atteindre les objectifs de rentabilité et de satisfaction des parties prenantes.

Ce que vous ferez ici :

  • Superviser et diriger une équipe dans le traitement de réclamations complexes sur les obligations de caution, y compris l'évaluation de la couverture, de la responsabilité, du quantum et des activités de récupération des pertes.
  • Maintenir des relations et une synergie avec l'underwriting de caution et fournir un soutien client sur des questions de réclamations modérément complexes.
  • Travailler en étroite collaboration avec votre responsable pour développer et recommander des stratégies dans la gestion et la résolution des réclamations, y compris la supervision des grandes pertes et des réclamations majeures.
  • Fournir du coaching aux gestionnaires de dossiers travaillant sur une exposition spécifique liée à un défaut complexe.
  • Suivre les tendances de l'industrie et collaborer avec l'équipe de direction pour développer des stratégies afin de gérer proactivement ces tendances.
  • Naviguer efficacement et déterminer des stratégies relatives aux insolvabilités et traiter avec les fiduciaires/récepteurs au fur et à mesure qu'ils se présentent.
  • Démontrer de solides compétences en négociation et en résolution de problèmes, en suivant jusqu'à l'exécution et la résolution d'une réclamation.
  • Démontrer de fortes compétences organisationnelles dans la collecte de documentation et la documentation de la stratégie de réclamation et des règlements dans les niveaux d'autorisation établis.
  • Gérer les ressources internes et externes telles que les conseillers juridiques et les consultants retenus pour l'aide au traitement des réclamations.
  • Aider la direction à conduire les changements nécessaires et contribuer à la stratégie d'initiatives pour le département.
  • Maintenir une communication collaborative et transparente avec toutes les parties prenantes associées à la ligne de métier de cautionnement.

Ce que vous apportez :

  • Un diplôme en droit est requis.
  • Un minimum de 10 ans d'expérience en réclamations de cautionnement.
  • Connaissance technique et supérieure de l'industrie de la caution, y compris la jurisprudence.
  • Une expérience en gestion, coaching et mentorat est un atout.
  • Une attitude positive tout en s'adaptant aux priorités changeantes.
  • Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
  • Excellentes compétences analytiques et de prise de décision avec une attention aux détails.
  • Un haut niveau de responsabilité, d'intégrité et de confidentialité.
  • Flexibilité pour voyager, si nécessaire.

Ce que nous offrons :

  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie.
  • Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet.
  • Des aménagements de travail flexibles.
  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année.
  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif.
  • Un accès à des outils et des ressources pour rester en santé physiquement et mentalement.
  • Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail.
  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés.
  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent.
  • Un programme d’action communautaire.

Égalité d'accès à l'emploi :

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire.

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  • Mississauga, Canada Intact Full time

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    About the RoleAs a Claims Consultant, Surety Role, you will be part of our high-performing team responsible for managing and handling Surety claims. This includes Contract Surety, Commercial Surety, Developer Surety, and Home Warranty in a collaborative environment.


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    Our company, Crawford & Company, is seeking a highly skilled Senior Transportation Claims Professional to join our team in Mississauga, Ontario.Job OverviewWe are looking for an experienced claims professional with a strong background in cargo, commercial property, and transportation claims. As a Senior Transportation Claims Professional, you will be...

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    1 month ago


    Mississauga, Canada Intact Financial Corporation Full time

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    Job Posting Title: Claims Practices and Standards Consultant Status: Regular **Job Description**: Under the immediate authority of the Director, the incumbent acts as a resource person for his team and other sectors of the company in matters of products, standards, procedures and business solutions in the field of claims. In addition, the incumbent will...


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    Job SummaryJob DescriptionWhat is the opportunity? As a Senior Financial/Accounting Consultant, you will provide strategic Financial Accounting expertise and day-to-day financial claims analysis and adjudication support for Disability Claims. You will support the protection of RBC assets including mitigating financial, reputational, regulatory and legal...

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    5 months ago


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    6 months ago


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