Chargé(e) de projet, comptes clients

1 week ago

Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

NOTRE VISION

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

NOS VALEURS

E n g a g e m e n t

R e s p o n s a b i l i t é

E x c e l l e n c e

I n n o v a t i o n


DESCRIPTION DU POSTE

Relevant du Directeur, Service & Installations, le/la Chargé(e) de projet, comptes clients sera responsable de la gestion du porte-folio de projets de son compte et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe des ventes afin d’arrimer la capacité de l’équipe aux ventes prévisionnelles.

Le/La Chargé(e) de projet, comptes clients joue un rôle clé dans la livraison sécuritaire des projets en respectant les échéanciers et les budgets toujours selon un haut standard de qualité. Il est activement impliqué à chaque étape de la chaîne de valeur de l’entreprise avec un accent au niveau de l’identification des livrables de la production. Il/Elle entre en jeu dans l’élaboration de la soumission et assure un suivi opérationnel auprès de l’ingénierie, de la planification, de la livraison, de l’installation et de la formation du client.


PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

GESTION FONCTIONNELLE

  • Communiquer clairement la vision et les objectifs du département et de l'organisation afin d'atteindre les résultats visés;
  • Réaliser des projets d'amélioration continue en lien avec la planification stratégique du département;
  • Mettre en œuvre des processus opérationnels du département pour assurer une bonne organisation du travail;
  • Établir et maintenir des indicateurs de performance, de qualité et financiers;
  • Contribuer au coaching et au développement des compétences des employés de l'équipe;
  • Gérer efficacement l'équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes;
  • Créer un environnement de travail sain, aligné sur les valeurs de l'entreprise.

GESTION DE PROJET

  • Mise en œuvre des processus de gestion de projet et des suivis associés aux commandes;
  • Responsable de la livraison des projets rencontrant les attentes de l’ensemble des clients afin d’assurer un haut taux de satisfaction;
  • Effectuer la planification opérationnelle des installations sur une base mensuelle et assurer la coordination hebdomadaire des différentes parties prenantes;
  • Entretenir les partenariats existants avec nos installateurs et assurer le respect de nos ententes commerciales.
  • Animer les diverses réunions scrums afin de prévenir les urgences et de s’assurer que l’équipe soit synchronisée sur les bonnes priorités
  • Distribuer équitablement la charge de travail de concert avec les autres Chargés(es) de projet;
  • Promouvoir la gestion des priorités ainsi qu’une approche axée sur le respect des livrables;
  • Identification des déviations et des bloquants afin de favoriser une culture d’amélioration continue;
  • Identifier les risques et chances afin de mettre en place des mesures d’atténuation;
  • Responsable d’atteindre les objectifs départementaux par l’entremise d’un suivi basé sur les indicateurs de performance (KPI) ;
  • Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires;
  • Assurer un service après-vente respectant les standards de l’entreprise et les attentes du marché.

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES

  • Baccalauréat en génie des opérations, de la logistique, génie mécanique, génie civil ou toute autre formation jugée équivalente;
  • 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet dans un environnement dynamique;
  • Expérience dans le secteur du service après-vente;
  • Connaissances du domaine des portes et des quais de chargement et/ou de l'électromécanique (atout);
  • Reconnu pour son leadership en matière de collaboration et de communication;
  • Solides compétences en organisation et planification;
  • Axé sur l'engagement et la satisfaction client;
  • Maîtrise des logiciels informatiques (O365, MS Project, Salesforce, ERP, Power BI, Solidworks);
  • Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais.

CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Rémunération concurrentielle;
  • Assurance collective complète;
  • Trois semaines de vacances;
  • Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles;
  • Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine;
  • REER et RPDB avec contribution de l’employeur;
  • Bureau et usine entièrement rénovés;
  • Évènements d’entreprises et activités sociales;
  • Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
  • Entreprise en forte croissance

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    1 week ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

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    3 days ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

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    1 week ago

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    1 week ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

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    1 week ago

    terrebonne, Canada GMR Safety Inc. Full time

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    1 week ago

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  • Chargé(e) de projet, comptes clients

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

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  • Chargé(E) de Compte

    5 months ago

    Terrebonne, Canada Euroverre Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Euroverre contribue au développement des produits verriers à travers le Canada, principalement grâce à notre connaissance du verre et notre volonté de repousser les limites de l’innovation. Entreprise en pleine expansion, Euroverre est située à Terrebonne et vous offre une ambiance de travail moderne, chaleureuse et...

  • Chargé(E) de Projets Cvac

    6 months ago

    Terrebonne, Canada Nord-Ouest Climatisation Full time

    Chargé de projet CVAC recherché L'entreprise Le groupe NOC opère différentes entreprises dans le domaine de la climatisation, de la ventilation et du chauffage, et est à la recherche d'un(e) chargé(e) de projet pour sa filiale Nord-Ouest Climatisation inc, qui travaille dans le secteur industriel et commercial. La force du groupe réside dans un...

  • Chargé(E) de Projets, Ingénierie

    6 months ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Chef de cellule, le/la Chargé(e) de...

  • Chargé(E) de Projets

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Structures Industrielles Premium Full time

    **Structures Industrielles Premium** a été fondée en mai 2016 pour offrir un service de construction spécialisé au niveau des structures d’acier reliées étroitement aux appareils de levage. L’entreprise offre un service clé en main regroupant sous la même enseigne des mécaniciens industriels, des monteurs d'acier, des soudeurs certifiés, des...

  • Chargé(E) de Projets

    5 months ago

    Terrebonne, Canada Groupe Industriel Premium Full time

    Tu veux que ton travail soit reconnu à sa juste valeur? Tu aimes relever des défis? Tu désires faire partie d’une équipe gagnante et être un membre à part entière de notre trilogie (Canstahl, Groupe Industriel Premium et Structures Industrielles Premium)? Groupe Industriel Premium te propose un poste de **chargé de projets** qui saura répondre à...

  • Chargé(E) de Projets

    5 months ago

    Terrebonne, Canada GROUPE INDUSTRIEL PREMIUM INC. Full time

    Tu veux que ton travail soit reconnu à sa juste valeur? Tu aimes relever des défis? Tu désires faire partie d’une équipe gagnante et être un membre à part entière de notre trilogie (Canstahl, Groupe Industriel Premium et Structures Industrielles Premium)? Groupe Industriel Premium te propose un poste de **chargé de projets** qui saura répondre à...

  • Chargé(E) de Projets

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Groupe Industriel Premium Full time

    Groupe Industriel Premium est un leader dans le domaine du pont roulant au Québec. En croissance depuis quinze ans, nous continuons notre développement en assurant à notre clientèle un service de qualité en aidant ces derniers dans l’entretien et la réparation de leurs équipements de levage. Avec nos valeurs axées sur le bien-être de nos...

  • Chargé-e de Projets

    5 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chargé-e de projets **Numéro de la demande**:35859 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Gestion de projets (80069106) **Département**: Ingénierie et construction **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent - Rejoindre notre équipe comporte ses...

  • Chargé de projet sénior

    6 days ago

    terrebonne, Canada Pur Climat Contrôles inc. Full time

    Plus qu’un fournisseur à valeur ajoutée en solutions immotiques intégrées et en régulation automatique de bâtiments, Pur Climat Contrôles est un partenaire qui accompagne les divers clients dans leurs projets de construction commerciale, institutionnelle, industrielle et résidentielle haut de gamme. Maintenance, rénovation, optimisation ou...

  • Chargé de projet sénior

    6 days ago

    terrebonne, Canada Pur Climat Contrôles inc. Full time

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  • Chargé(E) de Projets en Environnement

    5 months ago

    Terrebonne, Canada EnviroServices inc. Full time

    **CHARGÉ DE PROJETS** Sommité dans son domaine, EnviroServices fournit une expertise de pointe en environnement, particulièrement en évaluation environnementale, phases I à IV, en caractérisation des eaux et en ingénierie municipale. EnviroServices œuvre dans le domaine depuis plus de 40 ans et possède une des plus grandes flottes privées...

  • Chargé(E) de Projets

    5 months ago

    Terrebonne, Canada Duoplus Inc. Full time

    Es-tu une personne dynamique à la recherche de nouveaux défis ? Tu souhaites intégrer une entreprise où le respect, la collaboration, la rigueur et le dévouement sont au cœur des valeurs ? Viens rejoindre une équipe passionnée et fais valoir ton savoir-faire ! À la recherche d’un(e) **Chargé de projets** pour leur bureau de Terrebonne, notre...

  • Chargé-e de Projets

    2 months ago

    Terrebonne, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Chargé-e de projets **Numéro de la demande**:36864 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Gestion de projets (80069106) **Département**: Ingénierie et construction **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent - Rejoindre...