Chef·fe de service, développement de logiciels

Votre missionEn tant que Chef·fe de service, Développement de produits chez difuze, vous occuperez un rôle central dans le développement et l’évolution de solutions technologiques innovantes. Vous serez responsable de la conception, de l’amélioration continue et de l’alignement stratégique de nos solutions propriétaires, en tenant compte à la fois des besoins de la clientèle et des tendances du marché. Concrètement, vous serez appelé à définir, structurer et maintenir les exigences fonctionnelles (user stories), tout en assurant la priorisation rigoureuse et cohérente des carnets de produits (product backlogs) sous votre responsabilité. Vous encadrerez également les équipes de développeurs et d’assurance qualité (QA) afin d’assurer la livraison de solutions fiables et innovantes, en favorisant la collaboration et l’optimisation des pratiques. Vos responsabilités Comprendre en profondeur les besoins et attentes des usagers-clientes, qu’ils concernent des solutions développées en interne ou des intégrations de technologies tierces Définir la vision du produit, l’adapter de manière évolutive selon les besoins et les objectifs d’affaires, et traduire cette vision en (user stories) claires, structurées et exploitables par les équipes Encadrer, mobiliser et développer les membres des équipes de développement en favorisant la collaboration et la responsabilisation Assurer le suivi de la performance individuelle et collective, tout en soutenant la progression des talents et la cohésion de l’équipe Gérer et prioriser les carnets de produits (product backlogs) en fonction de la valeur d’affaires, des besoins de la clientèle, des contraintes techniques et des objectifs stratégiques Animer des ateliers de cocréation, des sessions de collecte de besoins et des revues de produits avec les parties prenantes Produire et maintenir une documentation fonctionnelle claire sur les solutions, les flux de travail et les processus associés Se tenir informé des tendances en développement logiciel et proposer des améliorations ou des innovations adaptées à l’organisation Accomplir toute autre tâche connexe requise dans le cadre de ses fonctions Vos qualifications Détenir un baccalauréat dans un domaine lié à la technologie, à la gestion ou à toute discipline connexe, ou posséder une expérience équivalente 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion de produits dans le cadre de projets de développement logiciel Expérience en gestion d’employées, incluant l’encadrement, la mobilisation et le développement professionnel des membres de l’équipe Capacité à assurer le suivi de la performance individuelle et collective, et à soutenir la cohésion d’équipe Expérience démontrée dans l’application de la méthodologie Agile, en particulier du cadre Scrum Capacité de rédaction et d’analyse des scénarios d’utilisateurtrices Esprit d’analyse développé, autonomie et sens de l’initiative Excellentes aptitudes en communication et en travail d’équipe Excellente habileté à communiquer en français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (communication avec des fournisseurs de service anglophones) Capacité à gérer efficacement plusieurs projets simultanément Aptitude à la prise de décision et sens des responsabilités Bonne gestion de la pression Rigueur dans la planification et l’organisation du travail Souci de la satisfaction de la clientèle Vos atouts Certification PSPO Expérience en gestion de projets Expérience en programmation Connaissances de la suite Atlassian, Figma, Miro.com Expérience avec l’IA, AWS, Google Cloud ou Azure Expérience dans l’industrie du divertissement et des médias Vos conditions de travail Travail quotidien de jour Gamme d’avantages sociaux et REER collectif généreux Journées personnelles payées 13 journées fériées par année Côtoyer des gens dynamiques, sympathiques et compétents