Responsable des recouvrements

Opportunités d'emploiResponsable des recouvrementsPartagerDescription du posteTu possèdes d'excellentes compétences en communication, une très bonne capacité d'analyse et tu as le sens de la négociation? Tu es rigoureux.euse, organisé.e et tu sais faire preuve de persévérance face à des situations en lien avec la gestion des refus ou des retards de paiements? Rejoins notre équipe et contribue à faire rayonner Finloc. Sous la supervision du directeur du crédit et des opérations, le.la responsable des recouvrements jouera un rôle essentiel au sein de l'organisation par la gestion des activités liées à la récupération des créances impayées avec une interaction régulière auprès des clients et une collaboration constante avec l'équipe de crédit et les services juridiques.Tes responsabilités seront :Gestion des créances impayées :Assurer le suivi des comptes en souffrance en veillant à respecter les délais de paiementsCommuniquer avec les clients pour négocier des paiements et définir des plans de remboursement lorsque nécessaireAnalyser les dossiers de créances pour déterminer les risques, la solvabilité des clients et les options de recouvrementProduire des rapports réguliers sur l'évolution des recouvrements pour la directionRelances et négociation :Effectuer les relances téléphoniques ou par courriel en fonction des délais de paiement et des accordsNégocier et s'assurer du suivi des reprises de paiements, des plans de règlement ou des refinancements en fonction des situations des clientsGestion de la relation client :Maintenir une relation professionnelle et respectueuse avec les clients par une communication claire, courtoise, mais ferme, tout en optimisant la récupération des créancesIdentifier des solutions pour résoudre les problèmes financiers des clients tout en protégeant les intérêts de l'organisationSuivi des dossiers contentieux :Préparer les dossiers pour les reprises d'équipements et la sécurisation des actifs ou autres actions légales en cas de non-paiement et en assurer le suiviAssurer la coordination avec les huissiers ou les services juridiques pour initier les procédures appropriées si nécessaire et en assurer le suiviDescription de l'entrepriseÀ propos de Finloc 2000 IncEn affaires depuis plus de 45 ans, Finloc 2000 Inc. est une société de financement spécialisée dans le domaine des équipements de transport de marchandises. Travaillant continuellement à étendre notre expertise à d'autres industries reliées au transport de marchandises, nous avons créé une start-up technologique appelée vHub/FinPark qui vise à devenir la communauté mondiale de partage de semi-remorques, de stationnements et d'autres services connexes pour l'industrie du camionnage. Toujours dans le but d'offrir une gamme complète de services à notre clientèle, nous avons également développé une société d'achats, remises en marché et reventes de remorques et camions usagés.QualificationsTon expertise, tes talents et ta formation :Minimum de 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d'une compagnie de financement ou d'une entreprise de gestion de créancesDiplôme d'études collégial en gestion, finances, droit ou l'équivalentConnaissance des processus de recouvrement et des techniques de négociationMaîtrise technologique: aisance dans le monde numériqueSens du service client, de la gestion du stress et capacité à négocier avec des clients dans des situations tenduesTrès bonnes compétences en matière d'organisation, de priorisation et de gestion du tempsTrès bonnes compétences en communication orale et écrite, avec maîtrise du français et de l'anglais, parlés et écrits parce que tu devras communiquer avec des clientsInformations complémentairesAvantages que nous t'offrons :Un horaire de quatre jours, du lundi au jeudi de 8 h à 16 hUn salaire compétitif selon ton expérienceTravail au sein d'une compagnie établie avec de grandes ambitions avec une culture de travail collaborative et innovanteSalaire à la hauteur de tes compétences et possibilités de partage de profitsÉquipe dynamique et entrepreneuriale où repousser les limites est une affaire de tous les joursRégimes d'assurance médicale, dentaire, invalidité et vieAccès à un plan d'épargne retraite avec contribution de l'employeur jusqu'à 5 %Opportunités de travail en mode hybrideTélémédecine et allocation pour activité physiqueExcellentes possibilités de perfectionnement et de développement professionnel dans un environnement dynamiqueLe Service des ressources humaines communiquera seulement avec les candidat.e.s retenu.e.s.Nous respectons l'équité en matière d'emploi.Lieu de travail11505 1re Avenue, Saint-Georges, G5Y 7X3, QC, Canada+−