Responsable réception

1 week ago


RivièreduLoup Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel & UniverSpa nordique Rivière-du-Loup Full time

Situé à Rivière-du-Loup, l'Hôtel Universel est une entreprise de renommée offrant une expérience hôtelière exceptionnelle. Avec 301 chambres, un penthouse offrant une vue imprenable sur le fleuve, un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles, notre établissement est reconnu dans la région du Bas-Saint-Laurent pour son service de qualité et son atmosphère relaxante.


Description du poste : Sous la supervision du directeur de l'hébergement, le titulaire du poste sera responsable de :

  • Accueillir les clients lors de leur arrivée, collecter les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour;
  • Informer les clients sur les différentes options de chambre;
  • Proposer des forfaits visant à répondre aux besoins personalisés de notre clientèle;
  • Offrir de la formation et de l'accompagnement aux membres de votre équipe de travail;
  • Superviser la bonne marche des opérations et agir à titre de personne de référence au sein de votre équipe de travail;
  • Fournir des indications et renseigner les clients sur les différents services complémentaires offerts par l'Hôtel Universel;
  • Utiliser les logiciels de gestion de l'hébergement;
  • Accomplir diverses tâches de nature administrative;


Conditions d'emploi :

  • Poste permanent à temps plein (40h par semaine)
  • Disponibilités requises les soirs et fins de semaine
  • Rabais sur les services de l'hôtel pour les employés
  • Formation sur place et uniforme fourni
  • Possibilités d'avancement professionnel
  • Échelle salariale compétitive basée sur l'expérience
  • Repas à coût réduit pour les employés
  • Accès gratuit aux infrastructures de l'hôtel (piscine, salle d'entrainement, bassins du centre de santé)


Compétences recherchées :

  • Capacité à se montrer professionnel dans ses interactions avec la clientèle
  • Habileté à rassembler et à encadrer une équipe de travail
  • Capacité à travailler sous pression
  • Habileté à s'exprimer de manière fluide en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone


Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste. Seules les candidatures retenues pour des fins d'entrevue seront contactées. Veuillez noter que les CV reçus seront conservés à des fins de consultation future pour des postes similaires. En envoyant votre CV, vous acceptez ce fait.


Type d'emploi : Temps plein


Rémunération : à discuter


Heures prévues : 40 par semaine


Avantages :

  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Congés payés
  • Gym sur place
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place


Horaires de travail :

  • Fins de semaine au besoin
  • Quart de soir


Lieu du poste : En présentiel



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    Nous sommes une entreprise de transformation agro-alimentaire, chef de file dans la production de purée de pommes et fruits, qui emploie plus de 300 personnes dans la région de la MRC Haut-Saint-Laurent. Nos employés sont notre plus grande richesse et nous leur offrons plusieurs avantages sociaux : - Assurances collectives- RRS- congés de maladie, -...


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  • Quebec City, Canada SML Groupe Acier Inoxydable Full time

    **À propos de nous** **SML Inox est une entreprise familiale fondée en 1966, qui se spécialise dans la conception et la production de produits haut de gamme en acier inoxydable. SML Inox se démarque en réalisant des projets commerciaux a l'échelle international que ce soit dans l'industrie pharmaceutique ou en signant des cuisines de chefs renommés...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Les Serres Sylvain Cléroux inc. Full time

    Les Serres Cleroux, entreprise familiale et leader dans le domaine horticole avec plus d’un million de pieds carré de serres, recherche un(e) Responsable réception/expédition qui sera contribuer au succès de notre belle entreprise ! Tes défis au quotidien : Planifier les routes de livraison et gérer la cédule de travail des chauffeurs et de...


  • Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Orviande inc. Full time

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  • Sainte-Marguerite-du-Lac-Masson, Canada BMR Eugène Monette inc. Full time

    **Salaire à discuter selon expérience** - BMR Eugène Monette inc. est membre du Groupe BMR, une filiale de La Coop fédérée qui regroupe près de 300 centres de rénovation et quincailleries au Québec, en Ontario et dans les provinces maritimes. Notre connaissance des matériaux de construction et de la quincaillerie alliée à une excellente maîtrise...


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    **Description de l'emploi** **Titre: Responsable de l'expédition/réception** **Département(s)**:Opérations **Relève du**:directuer des opérations **Résumé du poste** Relevant du directeur des opérations, le responsable de l'expédition et de la réception est responsable de la préparation des commandes, de la planification des livraisons par...


  • Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Orviande inc. Full time

    Description du poste Superviser une équipe de travail fait partie de vos compétences ? Votre leadership vous démarque des autres ? Vous faites preuves d'initiatives et savez travailler en équipe afin d'aider vos employés à atteindre les objectifs demandés ? Vous cherchez une carrière stimulante et à long terme? Prenez connaissance des...


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    6 months ago


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    Quebec City, Canada Strom spa Vieux-Québec Full time

    _**Grandissez avec nous**_ Relevant du Directeur général, le Chef est responsable de gérer l’ensemble des activités de la réception avec son équipe afin d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. **Responsabilités principales** - **Gestion de la...


  • Rivière-du-Loup, QC, Canada Hôtel Universel & UniverSpa nordique Rivière-du-Loup Full time

    Situé à Rivière-du-Loup, l'Hôtel Universel est une entreprise de renommée offrant une expérience hôtelière exceptionnelle. Avec 301 chambres, un penthouse offrant une vue imprenable sur le fleuve, un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles, notre établissement est reconnu dans la région du Bas-Saint-Laurent pour son service de qualité et...


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    Résumé du poste Responsable de toutes les fonctions et du personnel de la réception. Les domaines de responsabilité incluent le service de voituriers/bagagistes, les opérations du standard téléphonique, les services aux invités/la réception et la boutique de cadeaux, le cas échéant. En tant que responsable de département, dirige et collabore avec...