Assistant(e) Relationnel(le) Bilingue

4 weeks ago

DeuxMontagnes Quebec JR A, Deux-Montagnes, Canada AFC Full time

Qui nous sommes :

Chez AFC (Automotive Finance Corporation), nous alimentons le rêve entrepreneurial de notre communauté. Depuis plus de 35 ans, nous nous engageons à réaliser les rêves des concessionnaires automobiles indépendants. Les solutions de financement d'AFC sont utilisées par plus de concessionnaires indépendants en Amérique du Nord, ce qui leur permet de libérer leur trésorerie et de consacrer plus de temps au développement de leur activité. Nos solutions augmentent le pouvoir d'achat afin que les concessionnaires puissent offrir des véhicules convoités par leurs clients. Apprenez-en davantage sur l'AFC ici :

AFC est fière d'être une filiale d'OPENLANE. L'activité principale d'AFC est complémentaire aux autres unités d'affaires du groupe OPENLANE. Pour plus d'informations, visitez .

Valeurs fondamentales de l'AFC :

Améliorer les relations. Nous établissons des liens étroits avec nos clients - nous célébrons leurs victoires et soutenons leurs combats comme s'il s'agissait des nôtres.

Propulsé par la passion. Nous croyons que " la passion est notre superpuissance " et que chaque succès repose sur l'engagement et la persévérance de nos employés.

Guidé par une vision Nous regardons vers l'avenir pour que nos clients soient prêts; après tout, leur réussite est notre objectif.

Dévoué à vous. Nous démontrons notre estime et notre appréciation en reconnaissant et en valorisant les efforts de chacun. Nous nous engageons à contribuer au succès de nos clients.

Ce que nous offrons :

  • Un salaire compétitif

  • Des avantages médicaux, dentaires et ophtalmologiques avec contributions de l'employeur au titre du HSA (États-Unis) et options du FSA (États-Unis)

  • 401K (États-Unis) ou REER (Canada) avec abondement de l'entreprise, immédiatement acquis

  • Des vacances, congés personnels et congés maladie payés

  • Des congés de maternité et de paternité payés (États-Unis)

  • Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation par accident payées par l'employeur (États-Unis)

  • Un important programme d'aide aux employés

  • Journée de bénévolat (Leap into Service) payée par l'employeur

  • Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles

  • Des opportunités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation internationale cotée en bourse

  • Une culture d'entreprise favorisant les promotions internes, offrant des chemins de carrière diversifiés et des avancements significatifs

Nous recherchons :

Nous recherchons un(e) Associé(e) relationnel(le) ayant de l'expérience dans la gestion de comptes, l'analyse de données, l'établissement de relations et le travail au sein d'une équipe pour atteindre les objectifs de la succursale. Vous ferez partie d'une équipe locale chargée d'offrir des financements (floorplanning) à des concessionnaires automobiles indépendants. Vous participerez à la création d'une expérience client positive et à l'identification d'opportunités de croissance organique. Le/la candidat(e) idéal(e) doit posséder deux ans d'expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, un an d'expérience dans la vente ou le support à la vente, ainsi qu'un sens aigu du détail.

Vous êtes :

  • Axé(e) sur l'amélioration des relations : vous croyez que l'intégrité et l'honnêteté permettent d'établir des relations durables; vous établissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous célébrez leurs réussites et vous les soutenez dans leurs difficultés.

  • Propulsé(e) par la passion : vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous aidez les clients à réaliser leur potentiel illimité. Vous savez que le succès de notre concessionnaire repose sur l'engagement et la persévérance de vos efforts.

  • Axé(e) sur la vision : vous croyez que l'intégrité et l'honnêteté permettent d'établir des relations durables; vous établissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous célébrez leurs réussites et vous les soutenez dans leurs difficultés.

  • Dévoué(e) : vous avez un engagement inébranlable " les gens d'abord " pour assurer le succès et fournir un soutien à vos clients et à votre équipe.

Vos missions :

  • Développer une compréhension des besoins des clients en utilisant des outils de gestion de relation client (CRM) et en suivant les flux de travail associés.

  • Identifier les besoins des concessionnaires pour promouvoir des solutions produits et des campagnes.

  • Gérer les comptes et améliorer la croissance du concessionnaire en participant à des discussions ciblées sur les performances.

  • Gérer, entretenir et atténuer les risques pour les comptes clients.

  • Gérer les comptes existants et favoriser de nouvelles opportunités de croissance.

Critères indispensables :

  • Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

  • Deux ans d'expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, de vente ou de support à la vente.

  • Un permis de conduire valide avec un transport fiable et dévoué.

  • Capacité et désir de se déplacer fréquemment sur votre territoire afin de soutenir notre clientèle actuelle et potentielle.

  • Désir et expérience à travailler dans un environnement à multiples facettes, gérer efficacement plusieurs tâches en mettant l'accent sur la productivité et la capacité d'adaptation.

  • Capacité à utiliser et à comprendre les technologies nécessaires à votre poste, telles que les applications mobiles et logiciels.

  • Capacité à travailler de manière indépendante et autonome, le cas échéant, au sein d'une équipe.

  • Haut niveau de responsabilité envers les objectifs régionaux et commerciaux.

Les atouts :

  • Expérience antérieure dans l'industrie automobile

  • Expérience avec Google Workspace, Salesforce, Tableau

Cela semble correspondre à ce que vous recherchez? Postulez maintenant - Nous sommes impatients de vous connaître

  • Responsable des solutions pour les concessionnaires

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Les candidats à ce poste doivent être titulaires d'un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture, car cela est essentiel pour assurer une bonne performance professionnelle. Qui nous sommes : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée...

  • Analyste en Assurance Qualité Bilingue

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui Nous Sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions le commerce de gros pour que nos clients puissent réussir. Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique le plus avancé-et le plus simple-pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et vendre plus intelligemment...

  • Préposé(e) Cour

    3 weeks ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Agent(e) de sécurité_St-Eustache

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Préposé(e) Cour_St-Eustache

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Préposé(e) Enregistrement Véhicules

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Gestionnaire des Ressources Humaines Bilingue

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui nous sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer. Nous sommes une entreprise technologique qui construit le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus...

  • Préposé(e) Mise aux Enchères

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Préposé(e) Mise aux Enchères

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Préposé(e) de bureau

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Préposé(e) de bureau - Service mécanique- St-Eustache Statut d'emploi : Permanent, Temps plein - 40 hrs OPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter...

  • Territory Account Representative

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Les candidats à ce poste doivent être titulaires d'un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture, car cela est essentiel pour assurer une bonne performance professionnelle. Qui nous sommes : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée...

  • Représentant des ventes

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui nous sommes : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Field Vehicle Inspector

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Job Description Les candidats à ce poste doivent être titulaires d'un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture, car cela est essentiel pour assurer une bonne performance professionnelle Qui sommes-nous : Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique ...

  • Mécanicien(ne) Automobile_St-Eustache

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J7R 7A7, Deux-Montagnes, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Cuisinier(ère)

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Aide-Cuisinier(ère)

    2 months ago

    Deux-Montagnes, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Consultant (e) en assainissement- Ventes Externes

    2 months ago

    Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Jan-Pro Full time

    Consultant (e) en assainissement-Ventes externes Jan-Pro Canada Est, Bureau de Mirabel Rejoignez Nathalie et son équipe dynamique !Depuis 1995, JAN-PRO est le leader incontesté en entretien ménager commercial et désinfection au Canada, reconnu comme l'entreprise la plus digne de confiance dans le domaine. Nous sommes en pleine expansion et nous...

  • Représentant(e) des ventes, véhicules neufs

    3 weeks ago

    Mirabel, Quebec, J0N, Deux-Montagnes, Canada Groupe Carbur Full time

    St-Jérôme Chrysler est à la recherche d'un(e) Représentant(e) des ventes de véhicules neufs ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée, déterminée ayant le sens de l'esprit d'équipe aiguisé et ayant à coeur de servir...