Current jobs related to Service à La Clientèle - Laval, Quebec - Metaltech-Omega

  • Représentant service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Développez votre carrière avec Brick Le service à la clientèle est un élément clé de notre succès. Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion. Responsabilités Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de service Superviser le...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Développez votre carrière avec Brick Le service à la clientèle est un élément clé de notre succès. Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion. Responsabilités Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de service Superviser le...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    ResponsabilitésLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    ResponsabilitésLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Agent de service à la clientèle

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Poste de commis au service à la clientèleArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour une entreprise localisée à Laval. La personne engagée devra faire preuve d'un professionnalisme hors pair puisqu'il/elle représentera la compagnie tous les jours.ResponsabilitésGestion de la boîte courriel du service à la...

  • Agent de service à la clientèle

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Poste de commis au service à la clientèleArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour une entreprise localisée à Laval. La personne engagée devra faire preuve d'un professionnalisme hors pair puisqu'il/elle représentera la compagnie tous les jours.ResponsabilitésGestion de la boîte courriel du service à la...

  • Agent de service à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Poste de commis au service à la clientèleArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour une entreprise localisée à Laval. La personne engagée devra faire preuve d'un professionnalisme hors pair et représenter la compagnie avec fierté.ResponsabilitésGérer la boîte courriel du service à la clientèle et...

  • Agent de service à la clientèle

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Poste de commis au service à la clientèleArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour une entreprise localisée à Laval. La personne engagée devra faire preuve d'un professionnalisme hors pair et représenter la compagnie avec fierté.ResponsabilitésGérer la boîte courriel du service à la clientèle et...

  • Agent de service à la clientèle

    8 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Poste de commis au service à la clientèleArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour une entreprise localisée à Laval. La personne engagée devra faire preuve d'un professionnalisme hors pair puisqu'il/elle représentera la compagnie tous les jours.ResponsabilitésGestion de la boîte courriel du service à la...

  • Agent de service à la clientèle

    6 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Poste de commis au service à la clientèleArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour une entreprise localisée à Laval. La personne engagée devra faire preuve d'un professionnalisme hors pair puisqu'il/elle représentera la compagnie tous les jours.ResponsabilitésGestion de la boîte courriel du service à la...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleNous recherchons un agent de service à la clientèle pour assurer la satisfaction de notre clientèle dans le domaine de la location d'abris d'autos. Le candidat retenu sera responsable de diverses tâches essentielles :Confirmation des installations : Vérifier et confirmer les dates d'installation avec les...

  • Spécialiste Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste Permanent Bienvenue chez GFL Environmental Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Nous assurons la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés. Nous recherchons un Agent(e) Expérience Client à temps...

  • Spécialiste Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste Permanent Bienvenue chez GFL Environmental Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Nous assurons la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés. Nous recherchons un Agent(e) Expérience Client à temps...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre entreprise, Les Abris Tempo. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients dans le domaine de la location d'abris d'autos.Responsabilités :Confirmer les dates d'installation avec les clients.Rédiger les appels de service...

  • Superviseur de Service à la Clientèle

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur de Service à la ClientèleLe service à la clientèle est l'une de vos priorités?Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable?L'atteinte des objectifs est-elle une source de motivation?Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...

  • Superviseur de Service à la Clientèle

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Poste de Superviseur de Service à la ClientèleLe service à la clientèle est l'une de vos priorités?Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable?L'atteinte des objectifs est-elle une source de motivation?Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une...

  • Agent de service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleNotre client recherche des agents de service à la clientèle compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats idéaux auront une passion pour le service à la clientèle et la capacité de comprendre les besoins d'assurance des clients afin de leur fournir les meilleures solutions...

  • Agent de service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleNotre client recherche des agents de service à la clientèle compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats idéaux auront une passion pour le service à la clientèle et la capacité de comprendre les besoins d'assurance des clients afin de leur fournir les meilleures solutions...

Service à La Clientèle

3 months ago

Laval, Quebec, Canada Metaltech-Omega Full time
Vous êtes passionnés par le service à la clientèle.

Le domaine manufacturier et de la construction suscitent votre intérêt.

Ce poste devrait vous intéresser.

Joignez-vous à notre équipe gagnante en appliquant nos valeurs telles que l'**Innovation**, la **Qualité**, l'**Écoute du client**, la **Communication**, le **Respect**, la **Rigueur**, l'**Attitude positive **sans oublier le **Plaisir au travail**

**Sommaire du poste**

Se rapportant au directeur du service à la clientèle, le représentant au service à la clientèle est responsable d'offrir un service professionnel et sans pression aux clients Metaltech. En plus de traiter les demandes de soumissions et de commandes, il s'agit de fournir des informations de base et techniques sur nos produits, nos innovations et de résoudre les situations auxquelles nos clients peuvent se voir confronter.

**Nous offrons**:

- Horaire du lundi au vendredi de 8h00-17h00 avec possibilité de finir plus tôt le vendredi vers 15h00.
- Formation offerte pour que vous puissiez bien maîtriser le poste et bien connaître nos produits.
- Entreprise solidement implantée qui détient une excellente réputation.
- Culture familiale : sentez-vous comme un membre de notre famille.
- Environnement de travail collaboratif au goût du jour.
- Entreprise en croissance.
- Programme complet d'assurances collectives incluant la télémédecine.
- Événements d'entreprise.
- Programme de bien-être.
- Stationnement sur place, bornes de recharge électriques disponibles.
- Programme de pension de retraite.
- Breuvages offerts.
- Terrasse extérieure pour manger l'été.

**Description des tâches**:

- Répondre aux appels clients du centre d'appels Metaltech;
- Répondre aux questions techniques des clients sur les produits Metaltech;
- Être à l'écoute des besoins des clients et résoudre des situations;
- Entrer des commandes reçues par échange de données informatisées (EDI), courriels et téléphone;
- Compléter des soumissions Metaltech;
- Supporter les agents manufacturiers Metaltech.
- Traiter les retours (RMA) de marchandise;
- Traiter les plaintes clients;
- Toutes autres tâches connexes établies par son supérieur.

**Exigences, qualités et compétences requises**:

- Minimum deux ans d'expérience de travail de bureau ou bien en service à la clientèle;
- Scolarité : Diplôme d'études secondaire;
- Aimer et savoir calculer;
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage;
- Langues parlées et écrites : français et anglais niveau avancé;
- Sens de l'organisation;
- Esprit d'équipe, collaboration;
- Rigueur;
- Maîtrise des outils de bureau comme Outlook et Excel intermédiaire.

**La gestionnaire et l'équipe**

La gestionnaire est disponible, organisée et axée sur la recherche de solutions concrètes. Elle est ouverte d'esprit et elle apprécie lorsqu'on lui propose de nouvelles idées.

L'équipe en place depuis plusieurs années est accueillante, collaborative et s'accomplit dans le plaisir. Les gens sont heureux chez nous. Il nous fera plaisir d'accueillir une nouvelle personne dans notre équipe gagnante en pleine croissance.

**Notre mission d'équipe du service client Metaltech est de**:

- Créer la meilleure expérience client possible.
- Communiquer positivement avec respect en écoutant attentivement les demandes et besoins de nos clients.
- Transmettre les bonnes pratiques et guider nos clients vers des solutions d'accès sécuritaire.
- Répondre aux questions techniques et résoudre efficacement les situations difficiles.
- Accompagner nos clients après la vente pour fournir un continuum de service, les fidéliser et construire notre marque de confiance.
- Nos valeurs d'entreprise fondamentales doivent guider toutes nos interactions.

**À propos de Metaltech**

Chez Metaltech nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et d'échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location.
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel