Current jobs related to Assistant(e) gérant(e) - MontRoyal, Quebec - Laura Canada

  • Assistant(e) Gérant(e) | Rockland

    1 day ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est un leader commercial expérimenté qui joue un rôle clé dans la réussite de notre équipe de vente. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la vente, qui aime connecter avec les employés, développer des relations de confiance et offrir une expérience de coaching unique.Le rôle...

  • Assistant(e) Gérant(e) | Rockland

    1 day ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

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  • Gestionnaire de Projet en Construction

    5 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Gérant(e) de Projet en ConstructionSAJO est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Projet en construction pour sa division d'entrepreneur général.Compétences et ResponsabilitésLe/la Gérant(e) de Projet est responsable de la mise en œuvre de toutes les phases du projet, en assurant la qualité et la livraison à temps. Il/elle doit avoir...

  • Gestionnaire de Projet en Construction

    5 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Gérant(e) de Projet en ConstructionSAJO est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Projet en construction pour sa division d'entrepreneur général.Compétences et ResponsabilitésLe/la Gérant(e) de Projet est responsable de la mise en œuvre de toutes les phases du projet, en assurant la qualité et la livraison à temps. Il/elle doit avoir...

  • Gestionnaire de Projet en Construction

    4 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Gérant(e) de Projet en ConstructionSAJO est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Projet en construction pour sa division d'entrepreneur général.QualificationsÉducation : Diplôme universitaire ou technique dans les domaines de l'ingénierie, de l'architecture, des sciences du bâtiment ou de la technologie de la...

  • Gestionnaire de Projet en Construction

    3 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Gérant(e) de Projet en ConstructionSAJO est à la recherche d'un(e) Gérant(e) de Projet en construction pour sa division d'entrepreneur général.QualificationsÉducation : Diplôme universitaire ou technique dans les domaines de l'ingénierie, de l'architecture, des sciences du bâtiment ou de la technologie de la...

  • Gérant(e) - Cinéma Royalmount

    2 months ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Cineplex Full time

    Work location:CPX RoyalmountCity:Mont-RoyalWhat you will do:Les gérants de cinéma de Cineplex font partie intégrante de l'équipe qui offre une expérience exceptionnelle à chaque invité. Les gérants de cinéma veillent à ce que les politiques, les procédures et les normes de l'entreprise soient respectées dans l'ensemble de l'établissement. La...

  • Responsable de Projet en Bâtiment

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Gérant(e) de Projet en ConstructionSAJO est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gérant(e) de Projet en construction dans sa division d'entrepreneur général.Compétences et ResponsabilitésMise en œuvre des projets : Le/la gérant(e) de projet est responsable de la mise en œuvre de toutes les phases...

  • Responsable de Projet en Bâtiment

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada SAJO Full time

    Poste : Gérant(e) de Projet en ConstructionSAJO est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gérant(e) de Projet en construction dans sa division d'entrepreneur général.Compétences et ResponsabilitésMise en œuvre des projets : Le/la gérant(e) de projet est responsable de la mise en œuvre de toutes les phases...

  • Assistant(e) optométrique

    3 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada visique Full time

    Développez votre carrière en soins de la vue Visique est une entreprise leader en soins de la vue au Canada, et nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) optométrique pour rejoindre notre équipe. Votre rôle : En tant qu'assistant(e) optométrique, vous serez responsable de : Accueillir les clients de manière rapide et...

  • Assistant(e) optométrique

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada visique Full time

    Développez votre carrière en soins de la vue Visique est une entreprise leader en soins de la vue au Canada, et nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) optométrique pour rejoindre notre équipe. Votre rôle : En tant qu'assistant(e) optométrique, vous serez responsable de : Accueillir les clients de manière rapide et...

  • Gestionnaire de boutique à Royalmount

    3 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Pandora Full time

    Développez votre carrière chez PandoraNous sommes à la recherche d'un(e) Gérant(e) à temps plein pour rejoindre notre équipe de notre nouvelle boutique de Royalmount.À propos de la fonctionVous serez responsable de la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des stocks, la gestion des employés, la gestion des ventes et la gestion des...

  • Gestionnaire de boutique à Royalmount

    3 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Pandora Full time

    Développez votre carrière chez PandoraNous sommes à la recherche d'un(e) Gérant(e) à temps plein pour rejoindre notre équipe de notre nouvelle boutique de Royalmount.À propos de la fonctionVous serez responsable de la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des stocks, la gestion des employés, la gestion des ventes et la gestion des...

  • Assistant·e gérant·e épicerie

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e épicerie Type de poste : Emploi permanent Numéro de la demande : 39660 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Mito Fabrice Koné Inc. - Metro Ville Mont-Royal Lieu: Nombre d'heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Assistant·e gérant·e épicerie

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e épicerie Type de poste : Emploi permanent Numéro de la demande : 39660 Bannière : Metro Statut : Temps plein Alimentation Mito Fabrice Koné Inc. - Metro Ville Mont-Royal Lieu: Nombre d'heures : Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Coordinateur(trice) de Boutique

    1 month ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Le Creuset Full time

    Poste à pourvoir : Coordinateur(trice) de BoutiqueNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) de Boutique pour un contrat à durée indéterminée, idéalement à temps plein. Ce rôle est essentiel pour le lancement de notre nouvelle boutique.Rejoignez notre entreprise et participez à l'ouverture de notre boutique emblématique. Vous ferez...

  • Représentant(e) des ventes

    6 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Groupe Royalty Doors and Windows Full time

    Développez votre carrière avec Groupe RoyaltyNous recherchons un(e) Représentant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique à Laval.ResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients en salle de montre et répondre au téléphone avec efficacité.Service à la clientèle : Offrir un service exceptionnel aux clients pour satisfaire...

  • Représentant(e) des ventes

    6 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Groupe Royalty Doors and Windows Full time

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  • Assistant(e) optométrique

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada visique Full time

    Mission de l'assistant(e) en optométrie L'assistant(e) en optométrie est chargé(e) de fournir une expérience patient de haute qualité en travaillant en collaboration avec l'équipe d'optométristes et d'opticiens. Responsabilités Accueil de la clientèle rapide et attentionné ; Prise, confirmation et rappel des...

  • Assistant(e) optométrique

    2 weeks ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada visique Full time

    Mission de l'assistant(e) en optométrie L'assistant(e) en optométrie est chargé(e) de fournir une expérience patient de haute qualité en travaillant en collaboration avec l'équipe d'optométristes et d'opticiens. Responsabilités Accueil de la clientèle rapide et attentionné ; Prise, confirmation et rappel des...

Assistant(e) gérant(e)

3 months ago

MontRoyal, Quebec, Canada Laura Canada Full time
du poste

1. Coaching et développement

  • Observe et coache les comportements des membres de l'équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.​
  • Forme les membres de l'équipe sur un service à la clientèle exemplaire selon les normes de l'entreprise.
  • Forme les membres de l'équipe sur les nouveautés, les connaissances sur le produit et les tendances actuelles de la mode.
  • Agit comme un modèle en répondant aux besoins uniques des clientes et répond aux normes de contribution des gestionnaires.
  • Fait des séances SPA chaque semaine.
  • Agit comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et de l'expédition directe.
  • Favorise un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.

2. Service à la clientèle

  • Fait preuve d'un excellent leadership sur l'aire de vente et en a un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d'essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveille les résultats de la responsabilité des segments.
  • Surveille continuellement les tendances de l'achalandage et réagit en temps opportun.
  • Développe et maintient efficacement une clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada et s'assure que tous les conseillers de vente en font autant.
  • Démontre de bonnes aptitudes dans la création d'une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes.

3. Rendement du magasin

  • Contribue à l'atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada :
  • Ventes
  • Ratio de fermeture
  • Heures
  • Pertes
  • Dollars par transaction
  • Unités par transaction

4. Gestion du personnel

  • Participe au recrutement des meilleurs talents en se servant de tous les outils de recrutement de l'entreprise.
  • Maintient une équipe performante par le biais d'excellentes aptitudes en évaluation, d'un coaching continu et de l'évaluation du rendement des conseillers de vente.
  • Identifie et règle les problèmes avec les membres de l'équipe et intervient rapidement auprès des membres moins performants en utilisant les ressources de l'entreprise et en remplissant les documents appropriés (PCR, Résumé de la discussion, formulaire de non-conformité, etc.).
  • Délègue des responsabilités appropriées aux conseillers de vente.
  • Est responsable du succès de l'intégration de tous les nouveaux conseillers de vente en leur donnant une orientation approfondie et des commentaires, et en procédant à une évaluation de 3 mois.
  • Comprend les ambitions professionnelles des conseillers de vente et collabore avec les gestionnaires pour développer les aptitudes requises.
  • Respecte et s'assure que tous les membres de l'équipe connaissent, comprennent et respectent toutes les politiques et procédures actuelles et nouvelles de l'entreprise (ex. : code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité et ressources humaines).
  • Remplace le gérant de magasin, au besoin.

______________________________________________________________

1. Coaching and Development

  • Observes and coaches team members' behaviors to maintain high standards of customer service and product knowledge.
  • Develops and trains team members on exemplary customer service as per Company standards.
  • Trains team members on new arrivals, product knowledge, and current fashion trends.
  • Acts as a role model in catering to the customers' unique needs and meets management contribution standards.
  • Conducts SPA weekly.
  • Acts as a role model by promoting the website, store CRM, any loyalty program, marketing initiatives in place and direct ship.
  • Fosters a vibrant, fun, energetic and enjoyable store environment.

2. Customer Service

  • Demonstrates excellent floor leadership and has exceptional control of sales floor (customer service standards, fitting rooms, zone coverage, cash desk area) and monitors segment accountability results.
  • Continually monitors traffic trends and reacts in a timely manner.
  • Effectively builds and maintains a personal clientele by using Laura Canada's tools and ensures all Sales Associates do the same.
  • Demonstrates strong wardrobing skills by coaching and sharing knowledge on current fashion trends, product, and the customers' unique needs.

3. Store Performance

Contributes to achieve all key financial objectives established by Laura Canada:

  • Sales
  • Closing ratio
  • Hours
  • Shrink
  • Dollars per transaction
  • Units per transaction

4. People Management

  • Participates in recruiting top talent utilizing all Company recruitment tools.
  • Maintains a performing team through excellent assessment skills, ongoing coaching and evaluation of performance of Sales Associates.
  • Identifies and resolves team members' issues and deals with underperforming team members in a timely manner utilizing the Company's resources and completing related documentation (PCP, SOD, NC, etc.).
  • Delegates appropriate responsibilities to Sales Associates.
  • Is responsible for the successful integration of all new Sales Associates through a thorough orientation, feedback and 3-month reviews.
  • Understands Sales Associates' career ambitions and partners with Management to develop required skills.
  • Adheres to and ensures that all team members are aware of, understand and comply with all new and existing Company policies and procedures (e.g. Dress Code, Loss Prevention, Health & Safety and Human Resources).
  • Acts as a back-up to the Store Manager.
Qualifications

Exigences

  • Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle
  • Un minimum de 2 années d'expérience dans un poste de leadership et passion pour le coaching et le développement des autres
  • Aptitudes en délégation et en suivi
  • Aptitude à créer un milieu de travail positif où les membres de l'équipe désirent apprendre et s'épanouir.
  • Excellentes aptitudes en communication et entregent
  • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes
  • Faire preuve d'initiative sur une base continuelle.
  • Soutenir les initiatives de l'entreprise et agir comme agent de changement pour s'assurer que les directives sont suivies.
  • Capacité d'accepter les commentaires et d'apporter rapidement des changements
  • Français ou anglais, selon le cas

Requirements

  • Contagious passion for fashion and customer service
  • A minimum of 2 years experience in a leadership role and passion for coaching and developing others
  • Proficient in delegation and follow-ups
  • Ability to create a positive work environment where team members are motivated to learn and grow
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Excellent problem solving skills
  • Demonstrates initiative on an on-going basis.
  • Embraces Company initiatives and acts as a change agent to ensure directives are met.
  • Open to feedback and implements change in a timely manner
  • English and/or French as required