Current jobs related to Technicienne ou Technicien en Soutien Aux Demandes - Québec, Quebec - Ministère de la Cybersécurité et du Numérique
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Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs
3 days ago
Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full timeDescriptionSecteur : Soutien TI / Technicien / Technicienne / 35h / Télétravail / Hybride / Permanent / Québec /Le Centre d'aide TI aux conseillers financiers recherche un(e) Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs pour répondre en deuxième ligne aux demandes d'assistance venant des utilisateurs.ResponsabilitésRépondre en deuxième ligne aux...
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Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs
3 days ago
Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full timeDescriptionSecteur : Soutien TI / Technicien / Technicienne / 35h / Télétravail / Hybride / Permanent / Québec /Le Centre d'aide TI aux conseillers financiers recherche un(e) Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs pour répondre en deuxième ligne aux demandes d'assistance venant des utilisateurs.ResponsabilitésRépondre en deuxième ligne aux...
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Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timePoste de Technicien ou technicienne en ressources informatiques niveau 3L'Université Laval recherche un technicien ou une technicienne en ressources informatiques niveau 3 pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le suivi, la prise en charge et la résolution des demandes de support liées aux systèmes...
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Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timePoste de Technicien ou technicienne en ressources informatiques niveau 3L'Université Laval recherche un technicien ou une technicienne en ressources informatiques niveau 3 pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le suivi, la prise en charge et la résolution des demandes de support liées aux systèmes...
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Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timePoste de Technicien ou technicienne en ressources informatiques niveau 3L'Université Laval recherche un technicien ou une technicienne en ressources informatiques niveau 3 pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le suivi, la prise en charge et la résolution des demandes de support liées aux systèmes...
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Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timePoste de Technicien ou technicienne en ressources informatiques niveau 3L'Université Laval recherche un technicien ou une technicienne en ressources informatiques niveau 3 pour rejoindre son équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le suivi, la prise en charge et la résolution des demandes de support liées aux systèmes...
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Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timeTECHNICIENNE OU TECHNICIEN JUDICIAIRE, NIVEAU STANDARD Processus de sélection - Recrutement - Plusieurs postes disponibles Engagez-vous dans le système judiciaire québécois Le Gouvernement du Québec est à la recherche de professionnels pour pourvoir plusieurs postes de technicienne ou technicien judiciaire au sein de la Direction...
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Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timeVous cherchez un défi professionnel stimulant? Le ministère des Transports et de la Mobilité durable vous offre une opportunité de croissance et de développement dans un environnement dynamique et collaboratif.Poste de technicien ou technicienne en soutien administratifLe titulaire de l'emploi travaillera sous l'autorité de la chef du Service des...
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Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timeVous cherchez un défi professionnel stimulant? Le ministère des Transports et de la Mobilité durable vous offre une opportunité de croissance et de développement dans un environnement dynamique et collaboratif.Poste de technicien ou technicienne en soutien administratifLe titulaire de l'emploi travaillera sous l'autorité de la chef du Service des...
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Technicien-ne en soutien aux usagers
4 days ago
Québec, Quebec, Canada CIMA+ Full timePoste de technicien-ne en soutien aux usagersCIMA+ est à la recherche d'un-e technicien-ne en soutien aux usagers pour rejoindre notre équipe informatique à Québec. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise.ResponsabilitésFournir un soutien de premier et deuxième niveau sur place et...
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Technicien-ne en soutien aux usagers
4 days ago
Québec, Quebec, Canada CIMA+ Full timePoste de technicien-ne en soutien aux usagersCIMA+ est à la recherche d'un-e technicien-ne en soutien aux usagers pour rejoindre notre équipe informatique à Québec. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise.ResponsabilitésFournir un soutien de premier et deuxième niveau sur place et...
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Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timePoste de technicienne ou technicien en avioniqueContexteL'équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental de la Gouverneur du Québec est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en avionique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer les travaux de maintenance, d'inspection, de réparation et de...
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Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full timePoste de technicienne ou technicien en avioniqueContexteL'équipe de la Direction générale du service aérien gouvernemental de la Gouverneur du Québec est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en avionique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer les travaux de maintenance, d'inspection, de réparation et de...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeÀ propos de l'offreNotre bureau de Québec est présentement à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne en intervention comptable qui se joindra à l'équipe de services-conseils de Mallette.Compétences requisesAssurer des mandats d'impartition et de remplacement de personnel comptable au sein de notre importante cEffectuer...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeÀ propos de l'offreNotre bureau de Québec est présentement à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne en intervention comptable qui se joindra à l'équipe de services-conseils de Mallette.Compétences requisesAssurer des mandats d'impartition et de remplacement de personnel comptable au sein de notre importante cEffectuer...
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Technicien ou technicienne comptable
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Mallette - Québec-Mauricie Full timeTechnicien/Technicienne Comptable Notre client, ABCP Architecture, est à la recherche d'un technicien ou d'une technicienne comptable pour rejoindre son équipe à Québec. À propos de l'entreprise ABCP est une firme québécoise d'architecture réputée pour ses projets durables et ses réalisations exceptionnelles. Lauréate de nombreux prix...
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Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDétails du posteLe poste de technicien ou technicienne en dessin appliqué aux bâtiments est un rôle clé au sein de l'Université Laval. Nous sommes à la recherche d'une personne qualifiée pour concevoir et réaliser des plans et des devis pour la mécanique du bâtiment.ResponsabilitésRéaliser des plans et des devis pour les projets de...
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Québec, Quebec, Canada Université Laval Full timeDétails du posteLe poste de technicien ou technicienne en dessin appliqué aux bâtiments est un rôle clé au sein de l'Université Laval. Nous sommes à la recherche d'une personne qualifiée pour concevoir et réaliser des plans et des devis pour la mécanique du bâtiment.ResponsabilitésRéaliser des plans et des devis pour les projets de...
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Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) Full timeRenseignements généraux Vous avez envie d'action ? De travailler au sein d'une équipe dynamique ? Nous avons une offre pour vous Le ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère) vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle...
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Technicienne ou technicien en soutien administratif
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD) Full timeRenseignements généraux Vous avez envie d'action ? De travailler au sein d'une équipe dynamique ? Nous avons une offre pour vous Le ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère) vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle...
Technicienne ou Technicien en Soutien Aux Demandes
3 months ago
Ces emplois se situent au 1500, rue Cyrille-Duquet, à Québec.
La personne titulaire de l'emploi pourra travailler selon un mode hybride (télétravail et présentiel).
La date d'entrée en fonction est prévue en mars 2023.
**Contribuez à nos grands projets **
- Service québécois d'identité numérique
- Communications IP centralisées
- Consolidation des centres de traitement informatique et optimisation du traitement et du stockage
- Réseau gouvernemental de télécommunication
**Joignez-vous à une équipe de passionnés **
- Une équipe multidisciplinaire de plus de 1 900 employés unis dans l'action
- Un réseau jeunesse qui favorise le développement des employés de 35 ans et moins, et qui valorise leurs aspirations professionnelles auprès des autorités
- Un plan d'action de développement durable qui incite le personnel à agir de manière écoresponsable
- Une certification Entreprise en santé émise par le Bureau de normalisation du Québec pour assurer une meilleure qualité de vie au travail
**Soyez dans l'action, poursuivez votre carrière au ministère de la Cybersécurité et du Numérique **
**Mission **:Le MCN a pour mission de diriger et de coordonner les actions de l'État dans les domaines de la cybersécurité et du numérique, de proposer au gouvernement les grandes orientations en ces domaines, de déterminer les secteurs d'activités où il entend agir en priorité et de conseiller le gouvernement et les organismes publics. Il propose également au gouvernement des mesures en vue d'accroître l'efficacité de la lutte contre les cyberattaques et les cybermenaces au Québec.
**Mandat**:
La Direction du centre de service à la clientèle (DCSC) constitue la porte d'entrée des services aux utilisateurs des technologies de l'information du MCN ainsi que pour la dotation des emplois dans la fonction publique québécoise. Plus précisément, elle est responsable du soutien à l'utilisation et au dépannage des services technologiques et la coordination des demandes de services technologiques (bureautique, infrastructures technologiques, télécommunication, câblage informatique structuré et téléphonie). Elle coordonne aussi la gestion des incidents majeurs, les problèmes d'infrastructures et la gestion des changements technologiques et est responsable du pilotage et l'exploitation des outils nécessaires à la prestation de service du MCN. S'ajoute à son offre, l'assistance aux citoyen(nes) dans l'utilisation des systèmes en ligne en lien avec la dotation d'emplois dans la fonction publique québécoise.
Le Service du soutien aux demandes de services technologiques (SSDST) offre les services de coordination des demandes de produits et services en matière d'infrastructure technologique, d'équipement bureautique, de télécommunication et de câblage formulés par les organismes publics clients à la carte ou en plan de service avec le MCN. Son mandat comprend la coordination du traitement des demandes de services, de la réception de la demande jusqu'à la livraison du service, incluant le contrôle qualité, la gestion des processus d'approvisionnement et de production de données de facturation, de même que le pilotage des outils nécessaires à la prestation de services.
**Attributions**:
Sous l'autorité du chef de la Division du soutien aux demandes de télécommunication, le titulaire de l'emploi participe au processus d'approvisionnement et de production des données de facturation des services de télécommunication.
À ce titre, il assure la réception des demandes de services de la clientèle, analyse ces demandes, les dirigent vers le bon fournisseur, s'assure que les services rendus correspondent à la demande initiale et saisi l'inventaire dans les systèmes de mission. Il assure également le suivi de l'ensemble des demandes transmises aux fournisseurs.
La personne titulaire doit encourager l'adoption de meilleures pratiques et suggérer des améliorations pour devenir plus agile, efficiente et performante. Il doit être capable de travailler autant dans un contexte traditionnel que dans un contexte agile d'équipe multidisciplinaire. Finalement, il intègre les concepts d'Agilité et de Lean aux activités sous sa responsabilité.
**Échelle de traitement**: De $ à $
**Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.**
L'employé pourrait être autorisé à réaliser son emploi en partie en télétravail selon certaines modalités à convenir.
La fonction publique du Québec offre une foule d'avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler
