Current jobs related to Client Service Representative - Ottawa, Ontario - CIBC

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada LMG Inc. Full time

    About LMG Inc.At LMG Inc., we take immense pride in delivering exceptional service quality to our clients. We are seeking a talented communicator to join our team as an Entry Level Client Service Representative.This role is at the forefront of our brand, ensuring that each interaction leaves a lasting positive impression. You will work closely with a team of...

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada LMG Inc. Full time

    About LMG Inc.At LMG Inc., we take immense pride in delivering exceptional service quality to our clients. We are seeking a talented communicator to join our team as an Entry Level Client Service Representative.This role is at the forefront of our brand, ensuring that each interaction leaves a lasting positive impression. You will work closely with a team of...

  • Client Service Representative

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada LMG Inc. Full time

    We are seeking a talented communicator to join our team as a Client Service Representative. This role is at the frontline of our brand, ensuring that each interaction leaves a lasting positive impression. You will work closely with a team of dedicated customer success professionals who share your passion for helping others and exceeding expectations. The...

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full time

    About the OpportunityWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Client Service Representative. As a key member of our branch team, you will play a critical role in delivering exceptional client service and driving business growth.Key ResponsibilitiesProactively engage with clients to understand their needs and...

  • Client Service Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Royal Bank of Canada Full time

    About the OpportunityWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Client Service Representative. As a key member of our branch team, you will play a critical role in delivering exceptional client service and driving business growth.Key ResponsibilitiesProactively engage with clients to understand their needs and...

  • Bilingual Client Service Representative

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada MD Financial Management Full time

    {"h1": "Client Service Representative - Bilingual", "p": "At MD Financial Management Inc, we are seeking a talented and enthusiastic Client Service Representative to join our team. As a Client Service Representative, you will be responsible for responding to and providing timely and efficient resolutions to client inquiries, in both official languages. Your...

  • Bilingual Client Service Representative

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada MD Financial Management Full time

    {"h1": "Client Service Representative - Bilingual", "p": "At MD Financial Management Inc, we are seeking a talented and enthusiastic Client Service Representative to join our team. As a Client Service Representative, you will be responsible for responding to and providing timely and efficient resolutions to client inquiries, in both official languages. Your...

  • Bilingual Client Service Representative

    4 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and bilingual Client Service Representative to join our team at Scotiabank. As a Client Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in both official languages.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve client inquiries in a timely and efficient...

  • Bilingual Client Service Representative

    3 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and bilingual Client Service Representative to join our team at Scotiabank. As a Client Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in both official languages.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve client inquiries in a timely and efficient...

  • Bilingual Client Service Representative

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Job Title: Bilingual Client Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and bilingual Client Service Representative to join our team at Scotiabank. As a key member of our Client Services team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in both official languages.Key Responsibilities:Respond to and resolve...

  • Bilingual Client Service Representative

    2 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Job Title: Bilingual Client Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and bilingual Client Service Representative to join our team at Scotiabank. As a key member of our Client Services team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in both official languages.Key Responsibilities:Respond to and resolve...

  • Client Services Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ottawa Humane Society Full time

    Job SummaryThe Ottawa Humane Society is seeking a highly motivated and compassionate Client Services Representative to join our team. As the first point of contact for the community, you will play a critical role in ensuring that individuals receive the help and information they need in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Client Services Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ottawa Humane Society Full time

    Job SummaryThe Ottawa Humane Society is seeking a highly motivated and compassionate Client Services Representative to join our team. As the first point of contact for the community, you will play a critical role in ensuring that individuals receive the help and information they need in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Claims Client Service Representative

    3 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Co-operators Full time

    Job Title: Claims Client Service RepresentativeAt Co-operators, we're committed to delivering exceptional claims experiences for our clients. As a Claims Client Service Representative, you'll play a critical role in achieving this goal.Key Responsibilities:Provide exceptional client service in accordance with our claims service and quality standards.Respond...

  • Claims Client Service Representative

    4 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Co-operators Full time

    Job Title: Claims Client Service RepresentativeAt Co-operators, we're committed to delivering exceptional claims experiences for our clients. As a Claims Client Service Representative, you'll play a critical role in achieving this goal.Key Responsibilities:Provide exceptional client service in accordance with our claims service and quality standards.Respond...

  • Claims Client Service Representative

    3 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Co-operators Full time

    Job Title: Claims Client Service RepresentativeAt Co-operators, we're committed to delivering exceptional claims experiences for our clients. As a Claims Client Service Representative, you'll play a critical role in achieving this goal.About the Role:You'll be responsible for providing guidance to clients by answering incoming calls and offering meaningful...

  • Claims Client Service Representative

    4 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Co-operators Full time

    Job Title: Claims Client Service RepresentativeAt Co-operators, we're committed to delivering exceptional claims experiences for our clients. As a Claims Client Service Representative, you'll play a critical role in achieving this goal.About the Role:You'll be responsible for providing guidance to clients by answering incoming calls and offering meaningful...

  • Bilingual Client Service Representative

    3 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled and bilingual Client Service Representative to join our team at Scotiabank. As a Client Service Representative, you will be responsible for delivering exceptional client experiences through building trusted relationships and collaborating with peers across the organization.Key Responsibilities:Respond to and...

  • Bilingual Client Service Representative

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    About the Role:We are seeking a highly skilled and bilingual Client Service Representative to join our team at Scotiabank. As a Client Service Representative, you will be responsible for delivering exceptional client experiences through building trusted relationships and collaborating with peers across the organization.Key Responsibilities:Respond to and...

  • Veterinary Client Service Representative

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada VCA Animal Hospitals Full time

    About the RoleWe are seeking a highly organized and empathetic individual to join our team as a Client Care Representative at Pretoria Animal Hospital. This part-time opportunity will provide a supportive role for our clients and their pets, ensuring a welcoming and appreciated experience.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service, creating a...

Client Service Representative

3 months ago

Ottawa, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points. Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients. Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à . Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide. Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Nepean-Merivale Mall

​

​ Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

25

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction