Current jobs related to Conseiller D'affaires Principal, Centre de Contact - Mississauga, Ontario - BELL BUSINESS MARKETS
-
Conseiller principal, stratégie et exploitation
3 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada Bell Canada Full timeÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller principal, stratégie et exploitation pour rejoindre notre équipe de direction à Bell Canada. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous pourrez contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de...
-
Conseiller principal, stratégie et exploitation
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada Bell Canada Full timeÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller principal, stratégie et exploitation pour rejoindre notre équipe de direction à Bell Canada. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous pourrez contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de...
-
Mississauga, Ontario, Canada Bell Full timeÀ propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller principal en stratégie et exploitation pour rejoindre notre équipe de direction à Bell. Ce poste est conçu pour une personne visionnaire qui saura diriger la planification stratégique et favoriser l'excellence opérationnelle au sein de notre environnement d'entreprise...
-
Mississauga, Ontario, Canada Bell Full timeÀ propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller principal en stratégie et exploitation pour rejoindre notre équipe de direction à Bell. Ce poste est conçu pour une personne visionnaire qui saura diriger la planification stratégique et favoriser l'excellence opérationnelle au sein de notre environnement d'entreprise...
-
Conseiller financier senior
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full timeÀ propos de l'emploiEn tant que Conseiller financier senior, vous jouerez un rôle crucial auprès de vos clients. À travers les 7 champs de la planification financière, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe afin d'aider et conseiller de manière distinctive et personnalisée votre client dans l'atteinte de ses...
-
Conseiller financier senior
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full timeÀ propos de l'emploiEn tant que Conseiller financier senior, vous jouerez un rôle crucial auprès de vos clients. À travers les 7 champs de la planification financière, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe afin d'aider et conseiller de manière distinctive et personnalisée votre client dans l'atteinte de ses...
-
Mississauga, Ontario, Canada Export Development Canada Full timePoste de Conseillère ou conseiller en gestion de la continuité des activitésL'Équipe de la gestion du maintien des activités du Groupe de facilitation des affaires est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAnalyser les répercussions sur les activités et élaborer des plans pour...
-
Mississauga, Ontario, Canada Export Development Canada Full timePoste de Conseillère ou conseiller en gestion de la continuité des activitésL'Équipe de la gestion du maintien des activités du Groupe de facilitation des affaires est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAnalyser les répercussions sur les activités et élaborer des plans pour...
-
Planificateur financier
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full timeÀ propos de l'emploiEn tant que planificateur financier, tu joueras un rôle crucial auprès de tes clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe pour aider et conseiller de manière distinctive et personnalisée ton client dans l'atteinte de ses objectifs de vie par l'élaboration de son plan financier. Ton travail te...
-
Planificateur financier
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada National Bank Full timeÀ propos de l'emploiEn tant que planificateur financier, tu joueras un rôle crucial auprès de tes clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe pour aider et conseiller de manière distinctive et personnalisée ton client dans l'atteinte de ses objectifs de vie par l'élaboration de son plan financier. Ton travail te...
-
Mississauga, Ontario, Canada Export Development Canada Full timeDescription du posteLe poste de Conseiller(ère) principal(e), Gestion des fournisseurs de technologie est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des fournisseurs de technologie d'Exportation et développement Canada (EDC). Le titulaire de ce poste sera chargé de soutenir les familles de livraison et les équipes technologiques dans la...
-
Mississauga, Ontario, Canada Export Development Canada Full timeDescription du posteLe poste de Conseiller(ère) principal(e), Gestion des fournisseurs de technologie est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des fournisseurs de technologie d'Exportation et développement Canada (EDC). Le titulaire de ce poste sera chargé de soutenir les familles de livraison et les équipes technologiques dans la...
-
Représentant principal de services bancaires
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers nos clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...
-
Représentant principal de services bancaires
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers nos clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...
-
Vendeur de solutions de solutions
3 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada Ricoh Canada Inc. Full timeResponsabilitésLe consultant en ventes de solutions, en ventes internes, est chargé de vendre des solutions et des services axés sur l'équipement aux comptes de petites et moyennes entreprises. Le titulaire de ce poste doit favoriser les revenus des ventes au moyen de pistes générées à l'avance, faire croître la base de clients actuels...
-
Chef de l'équipe de tri
4 days ago
Mississauga, Ontario, Canada FedEx Full timeResponsabilitésDiriger et guider les employés des fonctions de tri et d'entrepôt pour assurer la manutention correcte des colis, leur routage et le rattrapage des éventuels retards.Diriger le travail et guider les employés. Donner de la formation, du coaching et du mentorat aux employés en place ainsi qu'aux nouveaux.Seconder le directeur de...
-
Chef de l'équipe de tri
4 days ago
Mississauga, Ontario, Canada FedEx Full timeResponsabilitésDiriger et guider les employés des fonctions de tri et d'entrepôt pour assurer la manutention correcte des colis, leur routage et le rattrapage des éventuels retards.Diriger le travail et guider les employés. Donner de la formation, du coaching et du mentorat aux employés en place ainsi qu'aux nouveaux.Seconder le directeur de...
-
Mississauga, Ontario, Canada Holcim Full timeSommaire du poste Le titulaire de ce poste est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre d'une approche stratégique de la négociation collective dans l'est du Canada à l'appui des objectifs opérationnels. Il/elle est chargé(e) de négocier des conventions collectives au nom de la société, notamment en agissant à titre...
-
Mississauga, Ontario, Canada Holcim Full timeSommaire du poste Le titulaire de ce poste est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre d'une approche stratégique de la négociation collective dans l'est du Canada à l'appui des objectifs opérationnels. Il/elle est chargé(e) de négocier des conventions collectives au nom de la société, notamment en agissant à titre...
-
Représentant principal de services bancaires
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre engagement envers les clients. À la Banque CIBC, nous valorisons vos compétences et vos ambitions pour vous donner les outils nécessaires pour réussir. Nos membres d'équipe disposent de...
Conseiller D'affaires Principal, Centre de Contact
3 months ago
Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.
Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l'échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l'Internet des objets, les centres de données et l'infonuagique. Nous sommes fiers d'être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.
**Brève description**:
**Principales responsabilités**:
- Sur la base des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques, effectuer de la consultation spécialisée auprès des clients dans des contextes d'analyse de faisabilité et de réalisation de projets de centres de contacts, tant au niveau de la planification stratégique, de la gestion de l'expérience client, des ressources humaines, de l'organisation du travail, de la révision des processus et de l'intégration organisationnelle des solutions technologiques
- Traduire les exigences d'affaires des clients en spécifications fonctionnelles et objectifs techniques pour les équipes de développement de technologies de centre d'appels
- Agir comme partenaire avec les représentants des ventes et les spécialistes en technologies de centres de contacts de Bell au niveau de la définition des solutions d'affaires et de l'élaboration des recommandations
- Gérer la satisfaction du client selon les normes du processus d'assurance qualité de Bell
- Promouvoir Bell au niveau des centres de contacts par des rencontres avec des clients potentiels, la participation à des conférences, présentations et autres activités
**Qualifications essentielles**:
- Diplôme universitaire
- Au moins 5 ans d'expérience relatifs au monde des centres de contacts client
- Solides connaissances de la gestion et des technologies de centres de contact clients (Genesys/Nice). Une expérience de solutions mettant à profit les chatbots et l'automatisation serait un atout
- Connaissance de la gestion des processus et des activités opérationnelles des centres de contacts incluant les liens avec autres unités d'affaires
- Forte orientation client. Habilité à comprendre la stratégie organisationnelle qui rencontrera les besoins opérationnels et d'affaires des clients
- Disponibilité à travailler sur le site du client (fréquemment)
- Excellente communication orale et écrite avec capacité de faire des présentations, propositions, et rapports
- Autonome au niveau de l'utilisation des logiciels de Microsoft
- Autonome avec capacité de travailler avec des échéanciers serrés
talent
LI-AS1
ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Nouveau-Brunswick : Fredericton || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouveau-Brunswick : Saint John || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Terre-Neuve : Mount Pearl || Canada : Terre-Neuve : St. John's
**Profil de travail flexible **:Travail mobile
**Date limite pour postuler **:
Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.
établi : Canada, ON, Mississauga
**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.
