Current jobs related to Agent(E) Au Service à La Clientèle - Québec, Quebec - Souris Mini


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    DescriptionVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en gestion de relations client? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Beneva.Les tâches et responsabilitésEffectuer le traitement et la validation des demandes de prestations...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    DescriptionVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en gestion de relations client? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Beneva.Les tâches et responsabilitésEffectuer le traitement et la validation des demandes de prestations...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    **Mission de notre entreprise**Aleanza Recrutement Durable est une entreprise spécialisée dans le recrutement durable. Nous sommes à la recherche d'un professionnel qui partagera nos valeurs et qui sera capable de nous aider à atteindre nos objectifs.**Description du poste**Nous recherchons un(e) Agent(e) au service à la clientèle qui sera en charge de...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle est responsable de :Accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsAssister les clients dans leurs besoins et...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle est responsable de :Accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsAssister les clients dans leurs besoins et...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recherche un(e) agent(e) au service à la clientèleL'agent au service à la clientèle est responsable de l'accueil des clients par téléphone, courriel ou en personne, et de répondre à leurs questions et besoins. Il/elle fournit des informations sur les produits et services de l'entreprise, prend les commandes des clients et assure le...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recherche un(e) agent(e) au service à la clientèleL'agent au service à la clientèle est responsable de l'accueil des clients par téléphone, courriel ou en personne, et de répondre à leurs questions et besoins. Il/elle fournit des informations sur les produits et services de l'entreprise, prend les commandes des clients et assure le...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleResponsabilitésAccueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsTravailler en équipe sous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèleCompétences requisesExcellent esprit d'équipeCompétences en...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleResponsabilitésAccueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsTravailler en équipe sous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèleCompétences requisesExcellent esprit d'équipeCompétences en...


  • Québec, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Titre de l'emploiAgent(e) au service à la clientèleServiceExpérience clientsConcours87346Interne/ExterneInterne/ExterneType d'emploiPermanent à temps pleinBureauTélétravail, QCSalaire22,87/hrReléve duChef d'équipeOpportunitésNous recherchons des agents au service à la clientèle ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    **Mission**Nos agents au service à la clientèle sont les ambassadeurs de notre entreprise. Ils sont chargés de fournir un service exceptionnel aux clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins de manière efficace.**Compétences requises**• Excellent service à la clientèle• Travail en équipe facile• Gestion de son...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    **Mission**Nos agents au service à la clientèle sont les ambassadeurs de notre entreprise. Ils sont chargés de fournir un service exceptionnel aux clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins de manière efficace.**Compétences requises**• Excellent service à la clientèle• Travail en équipe facile• Gestion de son...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Offre d'emploi chez CB CanadaPoste : Agent de service à la clientèleDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service à la clientèle et la vente au détail pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Vous serez responsable de servir les clients de manière efficace et courtoise, de vendre des produits...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Offre d'emploi chez CB CanadaPoste : Agent de service à la clientèleDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service à la clientèle et la vente au détail pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Vous serez responsable de servir les clients de manière efficace et courtoise, de vendre des produits...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Essa Full time

    Mission du Groupe ESSALe Groupe ESSA est une entreprise de services de déneigement et d'entretien paysager à Québec, avec une expérience de plus de 35 ans dans le domaine. Nous offrons des services de tonte de pelouse, de fertilisation et de déneigement à des clients résidentiels, commerciaux et institutionnels.Agent(e) de service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Essa Full time

    Mission du Groupe ESSALe Groupe ESSA est une entreprise de services de déneigement et d'entretien paysager à Québec, avec une expérience de plus de 35 ans dans le domaine. Nous offrons des services de tonte de pelouse, de fertilisation et de déneigement à des clients résidentiels, commerciaux et institutionnels.Agent(e) de service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Titre de l'emploiAgent(e) au service à la clientèleServiceExpérience clientsConcours87346Interne/ExterneInterne/ExterneType d'emploiPermanent à temps pleinBureauTélétravail, QCSalaire22,87/hrReléve duChef d'équipeOpportunitésNous recherchons des agents au service à la clientèle ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail spécialisée dans les articles de plein air, de camping, de chasse et pêche. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires Formation continue Programme d'aide aux employés et à leur famille Comme agent(e) au service à...

Agent(E) Au Service à La Clientèle

3 months ago


Québec, Quebec, Canada Souris Mini Full time
AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l'équipe Souris Mini est à l'oeuvre pour offrir une mode écoresponsable et durable qui se partage d'un enfant à un autre. Notre mission est de contribuer au bonheur de milliers de familles qui ont l'avenir de la planète à cœur et qui sont à la recherche de vêtements confortables, durables et amusants.

L'agent de service à la clientèle est appelé à répondre aux questionnements de la clientèle par le biais de différents outils. Il a aussi comme mandat de partager les informations reçues, avec les interventions des clients, avec les différents départements pour assurer un bon fonctionnement.

**Responsabilités**
- Répondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des produits, des services et des politiques de l'établissement, au moyen de courriels, de Messenger, de clavardages et d'appels en ce qui concerne Souris Mini et le site de Seconde main de Souris mini
- Effectuer les retours et échanges des commandes en ligne
- Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle.
- Soutenir les boutiques dans leur opérations reliées au service à la clientèle
- Soutenir la réception et redistribuer les appels
- Réception et commande de fournitures

**Expérience**
- Excellent français écrit
- Bonne maitrise de l'anglais parlé et écrit
- Connaissances Word et Excel un atout
- Expérience au service à la clientèle
- Capacité à apprendre de nouveaux outils informatiques

**Compétences**
- Autonome, sens de l'initiative
- Facilité à organiser son emploi du temps, une bonne logistique, gestion des priorités
- Belle personnalité, positivisme et résistance au stress
- Entregent et faciliter à communiquer
- Capacité à travailler seul et en équipe
- Enthousiasme et dynamisme

**Conditions et avantages**
- Emploi du lundi au vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
- Poste temps plein permanent
- REER collectif
- Assurances
- Télémédecine
- Rabais employé sur toutes nos collections
- Équipe humaine et dynamique où on prône la collaboration et le plaisir
- Des bureaux à aires ouvertes qui stimulent l'esprit d'équipe et où il fait bon travailler
- Un air commun de repos à l'étage
- Participation à des projets stimulants pour repousser les limites et stimuler la créativité
- Une cafétéria amicale et équipée pour tes pauses dîners
- Poste de travail au siège social situé au boul. Wilfrid Hamel, Québec

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel