Current jobs related to Formateur en gestion - Montreal, Quebec - PBS Systems Inc.


  • Montreal, Quebec, Canada Comet Full time

    Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que formateur à la Dragonfly Academy. Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification, de la conduite et du développement ultérieur de la formation dans les Amériques pour notre logiciel Dra.Compétences et Expériences...


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  • Montreal, Quebec, Canada 0050 United Rentals of Canada, Inc. Full time

    Poste de Formateur en sécurité Nous recherchons un Formateur en sécurité pour rejoindre notre équipe à United Rentals. En tant que Formateur en sécurité, vous serez responsable de la formation des opérateurs d'équipement et des employés de nos clients en matière de sécurité.ResponsabilitésFormez les opérateurs d'équipement et les employés...


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  • Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Inc. Full time

    Opportunité de CarrièreBienvenue chez PBS Systems Inc., le leader en systèmes de gestion pour concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur/Formatrice en Logiciel de Gestion Bilingue pour rejoindre notre équipe dédiée à la formation et au soutien de nos clients.Compétences et ResponsabilitésApprendre et comprendre le...


  • Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Inc. Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada 019979 Hub International Quebec Limited Full time

    Description du PosteLe poste de Formateur est un rôle clé au sein de notre équipe de formation et de conformité. Sous la direction de la Directrice de la formation et conformité, vous serez chargé de fournir une formation de haute qualité aux employés de notre entreprise.ResponsabilitésFournir une formation complète et approfondie aux nouveaux...


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  • Montreal, Quebec, Canada Juliette & Chocolat Full time

    Juliette & Chocolat, un paradis pour les amoureux du chocolat, recherche un Formateur en Chocolaterie pour rejoindre son équipe dynamique.Avantages à travailler chez nous :Horaires flexiblesCafés offertsEscomptes sur les produits et items du menuOpportunités d'évolutionVos missions :S'assurer que les nouveaux chapeaux rouges soient bien formés...


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  • Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full time

    PBS Systems est un leader dans le domaine de la gestion de concessionnaires automobiles. Nous sommes à la recherche d'un Formateur d'anglais H/F en ligne pour rejoindre notre équipe de formation et soutien client. **Mission** En tant que Formateur, vous serez responsable de la formation et du soutien de nos clients existants et nouveaux dans notre...


  • Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Poste de Formateur TILe Formateur TI sera responsable de donner des cours en informatique à des étudiants de niveau collégial afin de développer leurs compétences en réseautique. Ses missions seront multiples et variées, allant de la préparation des cours à l'animation des séances, en passant par l'administration des évaluations et la correction...


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  • Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Inc. Full time

    Opportunité de carrière en formation logicielleNous recherchons un Formateur/Formatrice en logiciel de gestion automobile pour rejoindre notre équipe à PBS Systems Inc. Cette opportunité est offerte en travail à distance à partir du Québec.Compétences requisesCompétences informatiques et forte connaissance des logiciels de Microsoft OfficeParler,...


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    Poste de Formateur TILe Formateur TI sera responsable de dispenser des cours en informatique à des étudiants de niveau collégial afin de développer leurs compétences en réseautique.Compétences requises• Gérer des classes d'environ 30 étudiants• Préparer les cours et animer les séances de manière efficace• Administrer les évaluations et...


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Formateur en gestion

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Inc. Full time
Bilingual Software Trainer - Sales - Remote
Montreal, QC, Canada
Job Description
Posted Wednesday, March 27, 2024 at 6:00 AM
"PBS is the fastest growing "All Inclusive Business Platform" vendor in North America and we've only just begun"

The Opportunity:
We are changing the way people buy and service cars one dealership at a time.

In business for over 30 years, PBS is the third largest DMS (Dealership Management System) provider to the North American retail automotive industry.

Each month we welcome hundreds of new users to our software platform, and we need your help.
We are unique in the industry because we view our customers as business partners, technology innovators, and friends. Our software can run all aspects of an automotive dealership with sales, service, inventory management, and accounting modules.
And that's where you come into the picture.

While specific roles are posted, PBS is always open to pivoting with quality people and adding to the team based on your skills and the needs of our customers.

After you join the team, we will continue the process of moving you into new roles based on your talents, growth, and interests.


The Role:

As a Bilingual Automotive Sales Software Trainer (DTO Bilingual Trainer - Sales) you will provide support and training to new and existing customers on our Dealer Management Software (DMS).

Leading up to the implementation of our software, you will be responsible for assisting customers with virtual training, online and on the phone.

DTO Trainers also assist customers onsite in person, when required, with new software install training.

This is a r emote work opportunity based out of Quebec (Montréal area preferred) and requires travel to customer sites in Canada, the US, or the Caribbean.

This position will support mostly our Quebec based clients.

Half of your work will be done from home, the other half you will be traveling to the dealership's site as part of the installation team.


Job Responsibilities:
Learn and develop an understanding of the PBS software.
Learn and develop an understanding of the process for training customers on the PBS software.
Learn and develop an understanding of data entry and other key tasks
The ability to complete the payroll module – if applicable
Become an install resource without assistance
Demonstrate the ability to prioritize tasks without direction from Team Leads
Taking the initiative to learn new products to increase their knowledge
Provide excellent support to our customers in our software
Be able to talk about and be able to navigate our DMS Software to be able to better assist our customers
Work directly with customers and train all sessions in assigned silo and if possible other silos
Maintain a positive relationship with customers, identifying customer needs and ensure they are being met or exceeded
Responds to both internal and external training requests in a timely manner
Write up tickets and investigate issues that arise and escalate issues to the corresponding teams
Create and maintain a positive work environment
Knowledge sharing within own silo and others within DTO
Maintain documentation and update as processes change within department
Willingness to commitment to an ongoing system of education and cross-training
Ensure DTO queue is monitored
Willingness to go the "Extra Mile"
Perform other duties and responsibilities as assigned

Qualifications:
Fluent in French and English (speaking, reading, and writing)
Experience in the sales area of a dealership preferred
1-2 years' previous experience in the automotive industry, dealership environment or PBS is preferred
High School Diploma
Computer proficient with knowledge of Microsoft Office Suite
Effective time management & organizational skills
Strong multi-tasking & prioritization
Ability to travel within Canada and the USA up to 2 weeks per month; in consequence proof of Covid-19 vaccination, valid passport and/or US visa (if applicable), and valid full class driver's license is required

What we offer:
Internal promotion and growth opportunities
An education department dedicated to helping you with professional and personal development
The opportunity to travel
Free parking
Staff events
Competitive annual base salary
Bonus for product certification up to $4,800 per year
Great referral bonus
Staff discounts with GM, Dell, Goodlife and more.
Should you be selected for an interview, you will be contacted via email. Please monitor your junk/spam folder.
PBS is an equal opportunity employer. Accommodations will be provided during the hiring process as required.
#INPBS
#J-18808-Ljbffr