Current jobs related to Associé, Expérience Client - Drummondville, Quebec - TD Bank

  • Vendeur Associé

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Genuine Canadian Corporation Full time

    Titre du PosteAssocié aux VentesDescription du PosteL'Associé aux Ventes est un ambassadeur des marques Carter's et OshKosh B'Gosh qui contribue à la réussite du magasin par l'entremise de ses excellentes aptitudes en service à la clientèle, notamment sa connaissance des produits et à son attitude courtoise.ResponsabilitésBâtir et...

  • Vendeur Associé

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Genuine Canadian Corporation Full time

    Titre du PosteAssocié aux VentesDescription du PosteL'Associé aux Ventes est un ambassadeur des marques Carter's et OshKosh B'Gosh qui contribue à la réussite du magasin par l'entremise de ses excellentes aptitudes en service à la clientèle, notamment sa connaissance des produits et à son attitude courtoise.ResponsabilitésBâtir et...

  • Producteur associé en magasin

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionProducteur associé en magasinVillage des Valeurs est une entreprise à but lucratif qui offre des articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes un détaillant mondial qui aide les collectivités à réduire leur impact environnemental en achetant, en revendant et en recyclant des articles usagés.Compétences requisesExcellente expérience...

  • Producteur associé en magasin

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionProducteur associé en magasinVillage des Valeurs est une entreprise à but lucratif qui offre des articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes un détaillant mondial qui aide les collectivités à réduire leur impact environnemental en achetant, en revendant et en recyclant des articles usagés.Compétences requisesExcellente expérience...

  • Chef(fe) d'équipe, Expérience client

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste de Chef(fe) d'équipe, Expérience client au sein de UV Assurance est responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe dans toutes les tâches courantes du département.ObjectifsSuperviser et encadrer l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.Agir en tant que coach auprès des agents et...

  • Chef(fe) d'équipe, Expérience client

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste de Chef(fe) d'équipe, Expérience client au sein de UV Assurance est responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe dans toutes les tâches courantes du département.ObjectifsSuperviser et encadrer l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.Agir en tant que coach auprès des agents et...

  • Chef(fe) d'équipe, Expérience client

    7 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste de Chef(fe) d'équipe, Expérience client, est responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe dans toutes les tâches courantes du département pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.TâchesFormation et coaching : Agir en tant que coach auprès des agents, les former et les guider dans le...

  • Chef(fe) d'équipe, Expérience client

    7 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésLe titulaire du poste de Chef(fe) d'équipe, Expérience client, est responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe dans toutes les tâches courantes du département pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.TâchesFormation et coaching : Agir en tant que coach auprès des agents, les former et les guider dans le...

  • Chef(fe) d'équipe, Expérience client

    7 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de superviser et d'encadrer l'équipe dans toutes les tâches courantes du département pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.Compétences requisesAgir en tant que coach auprès des agentsFormer les agentsContexteRelevant de la Directrice - Expérience client, ce poste est essentiel pour...

  • Chef(fe) d'équipe, Expérience client

    6 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de superviser et d'encadrer l'équipe dans toutes les tâches courantes du département pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.Compétences requisesAgir en tant que coach auprès des agentsFormer les agentsContexteRelevant de la Directrice - Expérience client, ce poste est essentiel pour...

  • Producteur associé en magasin

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionProducteur associé en magasinNous sommes qui?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Producteur associé en magasin

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionProducteur associé en magasinNous sommes qui?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Vendeurs Associés de Magasin

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionLes Associés du Plancher de Vente de Village Des Valeurs sont les ambassadeurs de notre marque. Ils offrent une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe.Nous sommes une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la...

  • Vendeurs Associés de Magasin

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionLes Associés du Plancher de Vente de Village Des Valeurs sont les ambassadeurs de notre marque. Ils offrent une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe.Nous sommes une entreprise investie d'une mission, dotée d'un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la...

  • Vendeur Associé

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Ardene Full time

    Description du Poste: Pourquoi nous voulons que tu rejoignes notre équipe? Si tu es une personne chaleureuse et dynamique qui s'intéresse à la vente au détail, nous voulons avoir de tes nouvelles. Le rôle L'associé aux ventes propose des marchandises et offre un service à la clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et...

  • Vendeur Associé

    3 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Ardene Full time

    Description du Poste: Pourquoi nous voulons que tu rejoignes notre équipe? Si tu es une personne chaleureuse et dynamique qui s'intéresse à la vente au détail, nous voulons avoir de tes nouvelles. Le rôle L'associé aux ventes propose des marchandises et offre un service à la clientèle exceptionnel, génère des ventes et les traite, et...

  • Traitement de la marchandise

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionL'Associé au traitement de la marchandise est un membre essentiel de notre équipe chez Savers / Value Village. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le traitement de la marchandise et qui souhaitent rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et responsabilitésNous recherchons quelqu'un qui est capable...

  • Traitement de la marchandise

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionL'Associé au traitement de la marchandise est un membre essentiel de notre équipe chez Savers / Value Village. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le traitement de la marchandise et qui souhaitent rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et responsabilitésNous recherchons quelqu'un qui est capable...

  • Conseiller(ère) en Vente pour Clients Entrepreneurs

    1 month ago

    Drummondville, Quebec, Canada Réno-Dépôt Full time

    Poste à temps plein, du lundi au vendredi, en journée.Une opportunité de vente qui fusionne l'énergie du secteur de la construction avec l'univers du commerce de détail.* Rémunération selon l'expérience *Vous êtes à la recherche d'un défi enrichissant dans le domaine de la vente et possédez une solide compréhension des réalités d'un chantier...

  • Traitement de la marchandise

    3 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionL'Associé au traitement de la marchandise est un membre essentiel de notre équipe chez Savers / Value Village. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le traitement de la marchandise et qui souhaitent rejoindre notre équipe dynamique.Compétences et responsabilitésNous recherchons quelqu'un qui est capable...

Associé, Expérience Client

3 months ago

Drummondville, Quebec, Canada TD Bank Full time
398824BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d'établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:

- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d'affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d'affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l'efficacité de l'équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l'équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l'état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d'amélioration et d'atteinte de l'excellence opérationnelle se présentent.

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l'organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d'Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d'initiative, axée sur l'exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace

**Renseignements supplémentaires**
- #LI-Post

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Ventes et services de détail

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Catégorie(s) d'emploi**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Horaire**
- 37.5

**Secteur d'activité**
- TD Canada Trust

**Type d'horaire**
- Temps plein

**Type d'employé**
- Régulier

**Pays**
- Canada

**Province (principale)**
- Quebec

**Ville**
- Drummondville

**Lieu de travail**
- 1900 Boul Saint-Joseph

**L'offre expire**
- 17-fév-2023