Current jobs related to Chef d’équipe du support général - Canada - Cognibox

  • Chef D’équipe Du Jour- Sécurité

    3 months ago

    Canada LCI Education Full time

    LCI Éducation est présente sur 5 continents, LCI Éducation compte 12 institutions d’enseignement supérieur comprenant 23 campus et quelque 2 000 collègues impliqués chaque année dans l’éducation de plus de 20 000 apprenants à travers le monde. Conformément à la mission et à la vision du Collège LaSalle et sous la supervision...

  • Entretien Du Site Aide-général

    4 months ago

    Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all **La Ronde est à la recherche de**: Aide-Général **Mandat général**: Sous l’autorité de son supérieur immédiat, il effectue des travaux d’aide aux hommes de métier, des travaux d’entretien et de manœuvre en général. Un employé de...

  • Chef d’équipe, production formes stériles

    2 months ago

    Canada, CA Scania Production Nederland Full time

    Chef d’équipe, production formes stérilesValide du: 04/24/2024 au 05/24/2024Type d’emploi: Quart de nuitRégions: Candiac Le/la Chef d’équipe participe à la fabrication et au remplissage des produits formes stériles. Il/elle peut être appelé à remplacer le superviseur production au besoin pour supporter les activités de production formes...

  • Aide Général Cuisine/temps Plein

    3 months ago

    Canada Château Bellevue Saint-Nicolas II Full time

    Vous n’avez pas peur de plonger dans l’action et êtes aussi rapide qu’un poisson dans l’eau? Vous visez un emploi simple, non accaparent mais à la fois stimulant et valorisant? Groupe Château Bellevue recherche un(e) aide général cuisine afin de contribuer à la propreté de nos cuisines. Ce membre est un joueur essentiel pour notre service...

  • Chef de Service

    4 months ago

    Canada Le Groupe Maurice Full time

    **CHEF DE SERVICE ENTRETIEN** Résidence LImage dOutremont - Montréal Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre quotidien ? Au...

  • Entretien Bâtiment

    3 months ago

    Canada Paré Centre du Camion Full time

    Tu aimes faire un peu de tout? C'est ce qu'on cherche! Paré Centre du Camion, c'est une équipe dynamique mais surtout très passionnée par son travail !! On dit de toi que tu es agréable, débrouillard et organisé, c'est génial! Si en plus tu connais le monde du camion lourd, on veut vraiment te rencontrer! Ne t'inquiète pas, ici, on est une famille,...

  • Chef(Fe) D’équipe Aux Comptes Stratégiques

    4 months ago

    Canada Groupe LOU-TEC Full time

    Sous la responsabilité du Vice-Président des ventes, le chef d’équipe aux comptes stratégiques coordonne et soutien les représentants internes aux comptes stratégiques dans les activités du processus de location d’équipements auprès de nos clients clés. Il est la personne-ressource auprès de l’équipe des ventes ainsi que l’équipe de...

  • Ouvrier ou OuvriÈre D'entretien Général

    3 months ago

    Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Ouvrier d’entretien général (#6388): - Personne qui exécute une variété de travaux ayant trait à la réfection, la réparation et l'entretien de bâtiments, d'installations sanitaires ou d'installations mécaniques. - Doit détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) d’une école reconnue par le ministère...

  • Technicien en Informatique

    3 months ago

    Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure et les maintient à jour. Elle effectue divers travaux reliés aux...

  • Ouvrier D'entretien Général

    4 months ago

    Canada Vigisante Full time

    **Un mandat dédié à un milieu de vie animé et dynamique!**: - Relevant du technicien en bâtiment, vous serez responsable d'effectuer l'entretien général dans nos installations en effectuant divers travaux de réparation tels que de la peinture, du plâtre, de la soudure, de la plomberie, des travaux électriques de base, des réparations...

  • Chef d’équipe,

    2 months ago

    Canada, CA Reitmans Limited Full time

    Chef d’équipe, (Temps Plein) Reitmans - Laurier QuébecChez Reitmans, notre objectif est de mettre en valeur la beauté de toutes les femmes. Sans exception. Nous croyons que les styles doivent s’adapter aux femmes et non l’inverse. Après tout, la mode doit être «conçue pour la vraie vie»! Bien que Reitmans ait acquis une solide réputation en...

  • Chef D’équipe

    3 months ago

    Canada Rio Tinto Full time

    English version will follow**_ **Chef d’équipe - Paie** - ** Poste clé dans une entreprise diversifiée et mondiale;**: - ** L’occasion de travailler aux côtés d’une équipe mondiale de professionnels et de faire du réseautage.**: - ** Poste permanent à Montréal, Québec** **Au sujet du poste** **Tout progrès commence avec des pionniers....

  • Assistant-gérant - Instruments

    3 months ago

    Canada Archambault Full time

    Description de l'entreprise **ARCHAMBAULT RECRUTE!** Description du poste Pour notre magasin à Trois-Rivières**,** nous recrutons un assistant-gérant - instruments. L'assistant-gérant - Instruments veille au bon fonctionnement général des opérations du magasin et coordonne les opérations liées à la gestion des ressources humaines, matérielles...

  • Technicien en Informatique

    3 months ago

    Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure et les maintient à jour. Elle effectue divers travaux reliés aux...

  • Chef D’équipe à L’expérience Et

    3 months ago

    Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Ce que vous ferez: - Collaborer avec les unités opérationnelles internes telles que le développement de produits, l'informatique, le centre de service à la clientèle, le capital humain et les opérations afin d'identifier la meilleure façon d'exploiter les données des utilisateurs pour améliorer l'expérience des...

  • Chef D'équipe en Ventilation

    3 months ago

    Canada Service Ménager Roy Full time

    Le technicien **chef d’équipe **en assainissement de systèmes de ventilation est un spécialiste qui dirige une équipe de techniciens en assainissement des systèmes de ventilation qui veillent à l'amélioration et au maintien d'une bonne qualité de l'air intérieur des bâtiments. Ce métier suppose l'accomplissement en équipe de tâches...

  • Chef D'équipe Du Soir

    3 months ago

    Canada LCI Education Full time

    Aujourd’hui présente sur 5 continents, LCI Éducation compte 12 institutions d’enseignement supérieur comprenant 23 campus et quelque 2 000 collègues impliqués chaque année dans l’éducation de plus de 20 000 apprenants à travers le monde. LCI met également son expertise et son talent à la disposition des entreprises en offrant...

  • Journalier(E) - Manoeuvre - Ouvrier Général

    3 months ago

    Canada ALS Global Full time

    ALS fournit une large gamme de services de tests et d’analyses à une variété de marchés et d’industries à travers le monde. Nous sommes un chef de file dans l’industrie des services d’analyses et avons établi une réputation enviable en regard de la qualité de nos résultats et de services à la clientèle. Technicien Préparation...

  • Chef Régional Du Marketing

    3 months ago

    Canada Chartwell Full time

    Le Chef régional du marketing est un membre à part entière de l’équipe de marketing intégré chargée de concrétiser la vision du service de marketing. Il fournit des conseils stratégiques dans son domaine à une plateforme précise et/ou à des régions spécifiques. Il est responsable de l’élaboration et de l’exécution des plans de marketing...

  • Opérateur/ Chef D'équipe

    3 months ago

    Canada Les aliments fondue paysanne Full time

    Relevant du directeur de production, le chef d’équipe accompagne son équipe dans les activités quotidiennes en production. Il contribue activement à la coordination des activités reliées au: - démarrage de ligne, ajustement en cours de production et lors des changements de sorte pour une bonne transition de travail - la personne suit l’évolution...

Chef d’équipe du support général

4 months ago

Canada Cognibox Full time

Chef d’équipe du support général / General Customer Support Team Leader
Employment Type: Permanent
Reporting To: Senior Operations Manager
Nous recherchons actuellement un leader d'équipe de support client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Dans ce rôle passionnant, vous serez chargé(e) de garantir que nous offrons un service client exceptionnel à nos clients existants et de traiter les requêtes complexes pour répondre aux besoins de nos clients. La personne idéale aura une expérience dans la direction d'équipes client performantes et dans la réalisation de résultats réussis avec le client au cœur de tout.
Anglais de niveau avancé: Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales internationaux sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.

Gérer et analyser les données provenant de différents canaux omnicanaux ;
Maîtriser les données de satisfaction client (CSAT, NPS, etc.) ;
S'assurer que les employés répondent aux attentes de l'entreprise en matière de productivité, de qualité et d'atteinte des objectifs ;
Travailler en collaboration avec le responsable de la formation sur un programme de formation continue ;
Contribuer au développement du département de l'expérience client en proposant des suggestions d'amélioration à la fois sur la plateforme Cognibox et dans l'élaboration de procédures et d'outils de gestion internes
Effectuer toutes les tâches inhérentes à la fonction du service client.
Diplôme d'études secondaires (obligatoire) ;
Diplôme d'études collégiales ou autre diplôme jugé équivalent (un atout important) ;
Bilinguisme (français/anglais parlé et écrit) ;
Expérience pertinente en service à la clientèle ;
Bonnes connaissances de la suite Office et de HubSpot.
Qualités requises :
Passion pour le service à la clientèle ;
Bonne gestion du stress et des priorités ;
Journées du bien-être et journée annuelle de dons - une occasion supplémentaire de se rendre service ou de rendre service à la communauté

???? Couverture médicale et dentaire complète

Nous croyons que les gens ont des compétences transférables et non techniques et nous voulons que vous sachiez que nous prenons en considération les cas où une personne ne répond pas à tous les critères, mais possède néanmoins les aptitudes et les capacités nécessaires. Nous nous engageons à ce qu'aucun candidat ne soit discriminé en raison de son identité et de son expression sexuelles, de sa race, de son handicap, de son ethnicité, de son orientation sexuelle, de son âge, de sa couleur, de sa région, de sa croyance, de son origine nationale ou de son sexe. Un premier entretien via Microsoft Teams