Directeur Affaires Réglementaires

Le Groupe Nordik développe des spas en nature et s’est imposé dans les domaines du bien-être, de la santé et du tourisme. Son réseau comprend le Nordik Spa-Nature à Chelsea, le plus grand spa en Amérique du Nord, ainsi que Thermea à Winnipeg et Thermea Spa Village à Whitby. Depuis ses débuts, l’entreprise se distingue par son esprit d’innovation et son leadership dans l’industrie.

Développer et structurer la gestion stratégique, préventive et évolutive des actifs immobiliers et équipements du Groupe Nordik (bâtiments, spas, équipements spécialisés) dans un contexte de croissance multisites et multi-provinces. Assurer la fiabilité, la pérennité et la performance durable de l’ensemble du parc d’actifs , tout en favorisant la collaboration, l’innovation, la qualité et la standardisation des pratiques au service de l’excellence opérationnelle.

Mettre en place et piloter la structure/processus de gestion des actifs : inventaire, maintenance préventive & curative, investissements, suivi budgétaire, conformité réglementaire.
Standardiser les pratiques et instaurer des KPI de performance pour tous les sites (fiabilité, coûts, qualité, sécurité, trajectoire environnementale).
Encadrer, développer et mobiliser les équipes techniques locales ; instaurer une culture d’amélioration continue, de collaboration et d’agilité.
Assurer l’interface entre opérations, construction, planification et maintenance ; Analyser les risques et anticiper les enjeux liés à la gestion multisites : adaptation aux différentes provinces, gestion du changement, transfert de pratiques.
Déployer un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), documenter les processus, former les équipes et assurer l’optimisation continue.
Produire les rapports d’état des actifs, des plans d’action et livrables stratégiques en lien avec les attentes (ex : projet Systemex).
Mettre en place une gouvernance proactive des risques sur l’ensemble du portefeuille d’actifs (plan de continuité, gestion des incidents/infrastructures critiques, assurance qualité).
Piloter l’intégration des outils numériques Groupe Nordik (ClickUp, GMAO, Miro) pour structurer le pilotage quotidien, l’analyse des données (KPI), et l’amélioration des processus.
Animer des « rétrospectives » régulières avec les équipes techniques, pour ancrer l’amélioration continue et l’adaptation locale des standards.
Collaborer activement avec les pairs de la direction (Construction, Opérations, Finances, TI) afin d’aligner les pratiques et d’assurer la meilleure synergie possible lors de projets d’expansion ou de rénovation.
Formation postsecondaire en gestion de bâtiments, génie, opérations ou domaine connexe ; Expérience solide en gestion technique d’actifs, idéalement en environnements multisites, hospitalité, spa ou immobilier complexe (minimum 10 ans)
Forte capacité d’analyse stratégique, rigueur, planification et gestion budgétaire.
Connaissance d’outils Lean/Agile (Kanban, Kaizen, etc.).
Aptitude à vulgariser des enjeux techniques pour divers publics.
Leadership démontré en gestion du changement, communication et coaching transversal.
KPI déployés, suivis et utilisés pour piloter la performance technique.
Culture forte, collaborative et mobilisatrice dans les équipes techniques.
Vacances et congés
~2 à 3 semaines de vacances selon la séniorité
~25 % de rabais sur la massothérapie, les soins et l’offre alimentaire
~ Accès gratuit au gym du siège social


Avantages sociaux
Assurance collective complète (médicaments, dentaire, paramédicaux, lunettes, vie)
Plateforme de formation continue