Représentant bilingue du service client

1 week ago


Montréal QC, Canada Octasic Full time

est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue son expansion.
Des conditions de travail compétitives (salaires, avantages sociaux, rabais d’abonnement au gym, programme d’achat d’action, programme de remboursement du transport collectif, douches sur place, collations et breuvages gratuits).
La proximité avec les différents services de transport en commun (secteur Angus à dix minutes du métro Préfontaine).

Technicien de support TI

Relevant du Gestionnaire TI, le candidat doit démontrer un niveau de compétence technique en ce qui trait à la résolution de problèmes informatiques et réseautiques. Le titulaire sera responsable de la préparation et de l'entretien du matériel et des logiciels.
Soutien de premier et deuxième niveau pour les usagers dans un contexte Windows / Microsoft.
Fournir un soutien et formation aux diverses équipes sur les applications corporatives.
Utilisation ou recommandation d’outils d’analyse, sécurité et de gestion du parc informatique.
Automatisation et déploiements des systèmes d’exploitation, logiciels et leurs mises à jour.
Diplôme d’Études Collégiales en informatique ou l’équivalent.
Bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit pour la rédaction de documentation et procédures commune à tous nos bureaux
Bonne connaissance de Windows 11/10.
Bonne connaissance dans la gestion quotidienne d’un système de billets de service.
Habileté à fournir un service client courtois et efficace, même sous la pression.

Founded in 1998, Octasic is a leading provider of systems and complete solutions in advanced communications. We provide state-of-the-art integration software, and hardware platforms for worldwide mobile wireless solutions. Octasic has offices worldwide and continues to expand.

It is a workplace at the cutting edge of technology, allowing you to meet wireless technology experts in a growing company.
Work-family balance (flexible schedule, possibility of working remotely, etc.).
Friendly and collaborative work atmosphere and many social activities all year long
Octasic is a company involved in its community.
Proximity to various public transportation services (Angus Shuttle, 10 min. Reporting to the IT Manager, the candidate must demonstrate a technical skill level in troubleshooting computer and network issues. The incumbent will be responsible for the preparation and maintenance of hardware and software.
First and second level support for employees in a Windows / Microsoft environment
Provide support and training to various teams on new and existing corporate applications
Use or recommend tools for analysis, security, and IT asset management.
Automate and deploy operating systems, software, and their updates.
Configure, deploy, troubleshoot, and support hardware for IT equipment.
College diploma in computer science or equivalent
~Bilingual, both spoken and written for the drafting of documentations and procedures common to all our offices
~ Very good knowledge of Microsoft Windows 11/10
~ Good knowledge in the daily management of a service ticket system.
~ Knowledge of network security concepts and antivirus systems.
~ Ability to provide courteous and efficient customer service, even under pressure.



  • Québec, QC, Canada St-Amour Full time

    Description du poste : Nous recherchons un(e) représentant(e) bilingue du service clientèle pour notre client spécialisé dans les produits industriels. La personne en question devra traiter les commandes et entretenir de bonnes relations avec les clients. Ce rôle entièrement à distance implique de gérer les demandes des clients, de fournir des...


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  • Montréal, Canada Levitt Safety Full time

    Bâtissez votre carrière avec Levitt-Sécurité ! Vous partagez notre passion pour la sécurité et vous cherchez à bâtir une carrière dans une entreprise qui investit dans ses employés ? Nous sommes intéressés à vous parler ! Fière lauréate depuis 2012 au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada, Levitt-Sécurité est déterminée à...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    Résumé du poste: Responsabilités: Pour fournir un service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise et dans le respect des spécifications des contrats de service, Bilingue Représentant du service clientèle doit: - Contrôle les services aux clients et répondre efficacement à leurs demandes. - Obtenir et évaluer toutes les...


  • Montréal, QC, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 9 octobre 2024 (Il reste 12 jours pour postuler)- job requisition id- JR24090721- La satisfaction et la fidélité de la clientèle sont essentielles au...


  • Montréal, QC, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- Halifax, succursale (2727 Joseph Howe Dr)- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 3 décembre 2024 (Il reste 13 jours pour postuler)- job requisition id- JR24091111- La satisfaction et la fidélité de la clientèle...


  • Montréal, QC, Canada Mintz Global Screening Full time

    Résumé du poste: Responsabilités: Pour fournir un service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise et dans le respect des spécifications des contrats de service, Bilingue Représentant du service clientèle doit: - Contrôle les services aux clients et répondre efficacement à leurs demandes. - Obtenir et évaluer toutes les...


  • Montréal, QC, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR24081045- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos...


  • Montréal, QC, Canada Échafaudages MTL inc. Full time

    **Représentant des ventes bilingue / Bilingual Sales Representative** **À PROPOS** Avec plusieurs années d’expérience dans l’industrie de la construction, l’entreprise Échafaudages MTL Inc. est la seule entreprise de la région de l'Outaouais (Gatineau) dans le domaine de la location, la vente et l'installation d'échafaudages et accessoires...


  • Montréal, QC, Canada Fidelity Investments Full time

    Job Description À noter :- Vous travaillerez selon un horaire hybride dans le cadre de la formule de travail dynamique de Fidelity.- Il s’agit d’un détachement/contrat se terminant le 2 mai, 2025.- Le bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) est requise.- La personne bilingue occupant ce poste est tenue d’examiner et de...


  • Montréal, QC, Canada GES - Global Experience Specialists Full time

    English description below GES Canada est une entreprise de services d'exposition pour les congrès, salons professionnels et événements d'entreprise avec plus de 90 ans d'expertise. Le rôle du représentant(e) service aux exposants est de supporter nos exposants qui participent à des expositions, congrès et événements de tout genre. Le...


  • Montréal, QC, Canada Draeger Medical Canada Inc. Full time

    Service - Médical - Draeger Medical Canada Inc. - Job-ID V000009425 Montréal Vollzeit **The Job Responsibilities** Chez Draeger, notre passion et notre engagement consistent à protéger, soutenir et sauver des vies. Notre dévouement à la vie s'étend naturellement à la qualité de vie de nos employés. Ils sont l'essence même de notre entreprise et,...


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  • Montréal, QC, Canada Polycol, Division of Halltech Inc Full time

    Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue et dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès continu. We are looking for a dynamic, bilingual Customer Service Representative to join our team and contribute to our ongoing success. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes des clients par...


  • Montréal, QC, Canada On Chabanel St Full time

    **Responsabilités**: - Communiquer avec les clients par téléphone et par courriel. - Fournir des réponses précises et informées aux questions sur les produits, les prix et la disponibilité. - Travailler avec les départements internes pour répondre aux besoins des clients. - Effectuer les paiements par carte de crédit, enregistrer les dépôts...


  • Montréal, QC, Canada Sylvan Adams YM-YWHA Full time

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  • Montréal, QC, Canada Passport Health Full time

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  • Montréal, QC, Canada Inizio Engage Full time

    **Représentant bilingue des ventes internes** Vous cherchez un moyen de percer dans le domaine pharmaceutique ? Inizio Engage est à la recherche d’un Représentant bilingue des ventes internes dynamique et bilingue avec une expérience antérieure en vente pour promouvoir les produits pharmaceutiques pour le TDAH auprès des professionnels de soins de...


  • Montréal, QC, Canada belairdirect Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Customer Service Clerk

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Modes Corwik Collections Inc. Full time

    **VERSION FRANÇAISE SUIVRA** **Customer Service Role**: Reporting to the Customer Service Manager, the Bilingual Customer Service Representative is responsible for providing exceptional customer service to customers while processing their transactions in an efficient, accurate and friendly manner. The Bilingual CSR will recognize and respond to the...