Chef d'équipe formation

1 month ago

Granby QC, Canada Plastube Inc. Full time

Le chef d’équipe du service à la clientèle coordonne et supervise les activités du département de service clientèle. Il encadre l'équipe de représentants au service clientèle et, veille à ce que les clients reçoivent un service de qualité et personnalisé. Encadrer et accompagner les représentants service clientèle afin de traiter les dossiers de manière efficace et optimale et, les aider dans la résolution de problèmes;
Assurer la formation continue des membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leur performance;
Planifier et organiser les activités pour assurer une bonne couverture du service client.;
Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives si nécessaire;
Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de support client

Expérience & formation
Formation en gestion, en commerce ou dans un domaine pertinent;
Expérience pertinente dans un poste similaire ou un poste administratif en milieu manufacturier.

Doit posséder des compétences en management et en résolution de problèmes;
Parfaitement bilingue pour communiquer avec les clients (majoritairement localisés aux États-Unis).

Horaire de travail flexible
~ Télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine
~ Plan de retraite pouvant aller jusqu'à 11% de contribution de l'employeur
~

  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    2 weeks ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la supervision du tri quotidien, des activités de livraison et de ramassage, ainsi que des opérations de succursale à domicile/vols régionaux (si applicable). Le titulaire de ce poste doit...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    2 weeks ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la supervision du tri quotidien, des activités de livraison et de ramassage, ainsi que des opérations de succursale à domicile/vols régionaux (si applicable). Le titulaire de ce poste doit...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    1 week ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Poste de Chef de l'équipe de messagerie Nous recherchons un Chef de l'équipe de messagerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de FedEx. Le candidat idéal sera capable de diriger et de motiver une équipe de messagers, tout en garantissant la livraison efficace et sécuritaire des colis.Compétences requisesExpérience de deux ans en tant...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    1 week ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Poste de Chef de l'équipe de messagerie Nous recherchons un Chef de l'équipe de messagerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de FedEx. Le candidat idéal sera capable de diriger et de motiver une équipe de messagers, tout en garantissant la livraison efficace et sécuritaire des colis.Compétences requisesExpérience de deux ans en tant...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    2 days ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    2 days ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un Chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal possède une expérience de 2 ans dans le domaine de la livraison et dispose d'une solide connaissance des opérations de FedEx.Compétences requisesConnaissance approfondie des opérations de...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Poste de Chef de l'équipe de messagerie Nous recherchons un Chef de l'équipe de messagerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de FedEx. Le candidat idéal sera capable de diriger et de motiver une équipe de messagers, tout en garantissant la livraison efficace et sécuritaire des colis.Compétences requisesExpérience de deux ans en tant...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    5 days ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Poste de Chef de l'équipe de messagerie Nous recherchons un Chef de l'équipe de messagerie expérimenté pour rejoindre notre équipe de FedEx. Le candidat idéal sera capable de diriger et de motiver une équipe de messagers, tout en garantissant la livraison efficace et sécuritaire des colis.Compétences requisesExpérience de deux ans en tant...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    1 week ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la supervision du tri quotidien, des activités de livraison et de ramassage, ainsi que des opérations de succursale à domicile/vols régionaux.Compétences et qualifications requisesExpérience...

  • Chef de l'équipe de messagerie

    2 weeks ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'entreprise FedEx recherche un chef de l'équipe de messagerie pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est responsable de la supervision du tri quotidien, des activités de livraison et de ramassage, ainsi que des opérations de succursale à domicile/vols régionaux.Compétences et qualifications requisesExpérience...

  • Chef de l'équipe de coursier

    1 day ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada Fedex Canada Full time

    RÉSUMÉ DU POSTEL'objectif principal de ce poste est de superviser l'activité de tri quotidien, les opérations de livraison et de ramassage et les opérations de succursale à domicile/vols régionaux. Le titulaire de ce poste doit diriger l'équipe en veillant à ce que les pratiques exemplaires et les opérations efficaces soient maintenues...

  • Chef de l'équipe de coursier

    24 hours ago

    Saint-Alphonse-de-Granby, Canada Fedex Canada Full time

    RÉSUMÉ DU POSTEL'objectif principal de ce poste est de superviser l'activité de tri quotidien, les opérations de livraison et de ramassage et les opérations de succursale à domicile/vols régionaux. Le titulaire de ce poste doit diriger l'équipe en veillant à ce que les pratiques exemplaires et les opérations efficaces soient maintenues...

  • Chef démonstrateur Ambassadeur

    4 months ago

    Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Chef-Démo Part time

    Chef-Démo est à la recherche de Démonstrateur(trice)! Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez représenter des marques de renom lors d'événements en épicerie. Peu importe votre statut, que vous soyez retraité, semi-retraité, étudiant(e), homme ou femme au foyer, ou autre, vos compétences sont précieuses pour nous....

  • Chef de service adjoint en infrastructures urbaines

    3 days ago

    Granby, Quebec, Canada FNXINNOV Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Chef de service adjoint en infrastructures urbaines pour rejoindre notre équipe dynamique à Granby.ResponsabilitésDiriger des projets en infrastructures urbaines, de la rédaction des offres à la livraison des travaux, en collaboration avec le Chef de service.Encadrer techniquement...

  • Chef de service adjoint en infrastructures urbaines

    3 days ago

    Granby, Quebec, Canada FNXINNOV Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Chef de service adjoint en infrastructures urbaines pour rejoindre notre équipe dynamique à Granby.ResponsabilitésDiriger des projets en infrastructures urbaines, de la rédaction des offres à la livraison des travaux, en collaboration avec le Chef de service.Encadrer techniquement...

  • Chef de caissier

    6 days ago

    Granby, Missouri, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Chef de caissierType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39218Statut : Temps pleinSuper C GranbyLieu : 120 Rue Saint-Jude N, Granby, QC J2J 2L5Nombre d'heures : 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et développer vos compétences en tant que chef de caissier chez Super C. Nous sommes...

  • Chef de caissier

    6 days ago

    Granby, Missouri, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Chef de caissierType de poste : PermanentNuméro de la demande : 39218Statut : Temps pleinSuper C GranbyLieu : 120 Rue Saint-Jude N, Granby, QC J2J 2L5Nombre d'heures : 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et développer vos compétences en tant que chef de caissier chez Super C. Nous sommes...

  • Carrossier D bosseleur

    3 days ago

    Granby, Quebec, Canada Boost Groupe Conseil Full time

    Carrossier D bosseleurVous cherchez un défi professionnel stimulant?Notre client en pleine expansion recherche un Carrossier D bosseleur pour rejoindre son équipe dynamique.AvantagesSalaire compétitif : 28$ à 34$ de l'heure selon l'expérienceHoraire attractif : possibilité d'horaire condensé sur 4 joursAssurance collective : 50% payée par...