Current jobs related to Auditeur de nuit - Montréal QC - Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton

  • Auditeur de nuit

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e) : Auditeur de nuit [1] Principales fonctions : Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada HOTEL UNIVERSEL MONTREAL Full time

    **À propos de nous** Combinez confort et ambiance urbaine avec un service amical, idéalement situé dans un carrefour de loisirs, d’activités sportives et de divertissements et vous obtenez Hôtel Universel Montréal, un choix avisé. Situé dans le quartier des sports, du divertissement et des parcs, Hôtel Universel Montréal est à deux pas du Parc...

  • Auditeur (Auditrice) de nuit

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time €22

    Vous êtes un oiseau de nuit? Vous vous cherchez un emploi à temps partiel? Joignez l'équipe de Monsieur Jean - l'Hôtel particulier en tant qu' auditeur(trice) de nuit. Vendre efficacement les services de l’établissement; Fermer les caisses des différents points de vente et de la réception; Préparer le dépôt interne; Produire des...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit au Holiday Inn Express & Suites Trois-Rivières** - Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40% de la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal Full time

    **Auditeur du nuit - Humaniti** L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’est établi dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...

  • Superviseur(E) Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e superviseur.e auditeur.trice de nuit à l’hôtel Places d’Armes possédant un sens inné de l'accueil et s'efforce constamment de surpasser les attentes afin de rendre l'expérience des invités inoubliable. Son parcours professionnel lui a fourni les outils nécessaires pour encadrer et soutenir son équipe, facilitant ainsi la...

  • Auditeur de nuit

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time €22

    Vous êtes un oiseau de nuit? Vous vous cherchez un emploi à temps partiel? Joignez l'équipe de Monsieur Jean - l'Hôtel particulier en tant qu' auditeur(trice) de nuit. Ce que vous ferez: Effectuer des réservations, des enregistrements et des départs de clients; Vendre efficacement les services de l’établissement; Classer les...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d’auberge le Pomerol** Bienvenue à l’Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d’intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe...

  • Auditeur(Trice) de Nuit Temps Partiel

    4 months ago

    Montréal, Canada Les Suites de Laviolette Full time

    Auditeur (trice) de nuit Temps Partiel Les Suites De Laviolette / Mauricie Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Trois-Rivières, employant une équipe jeune et dynamique. Notre nouvelle administration a à cœur la réussite et l’épanouissement de chacun de ses employés. **Description** **Responsabilités principales**: - Accueillir et fournir un...

  • Auditeur de Nuit/agent à La Réception

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...

Auditeur de nuit

4 months ago

Montréal QC, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

Hilton est reconnue pour être une entreprise au service des gens et offrant un service légendaire. Sa culture de l’excellence, nous pousse à toujours aller au-devant du besoin de nos invités et pour cela nous devons aussi nous engager à prendre soin de nos équipes afin qu’ils s’épanouissent pleinement personnellement et professionnellement.

La collection Curio par Hilton impressionne par ses aménagements luxueux mais aussi par les expériences créées pour les invités.

Le Vogue Hôtel Montréal, Collection Curio par Hilton est un hôtel du groupe Artifact, une société canadienne d'investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l'acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d'actifs, y compris l'hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.

Si vous aimez faire la différence et créer une expérience mémorable, rejoignez notre équipe au poste d’ambassadeur de l’expérience client - auditeur de nuit

Pourquoi vous êtes important ?

Tout en assurant l'accueil de nos invités durant la nuit, vous procédez à une vérification complète des opérations de la journée précédente.

Nature du travail

Découvrez le métier d’auditeur de nuit, qui consiste à accomplir des tâches variées directement liées à la comptabilité et à l’accueil de la clientèle. Il faut également faire preuve de précision et de coordination avec les autres départements car la réception est le point central d’un hôtel.

Tâches

En tant qu'auditeur de nuit, vous effectuerez plusieurs tâches de première ligne.

AUDITION DE NUIT

  • Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée ;
  • Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les factures des clients de l’hôtel ;
  • Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception ;
  • Produire et transmettre les rapports journaliers des revenus et autres rapports administratifs.

RÉSERVATIONS

  • Effectuer une prise de réservation complète ;
  • Répondre aux demandes de renseignements et de modifications relatives aux réservations.

ARRIVÉE ET DÉPART DE LA CLIENTÈLE

  • Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et proposer des services complémentaires ;
  • Obtenir des garanties de paiement ;
  • Fournir les renseignements utiles sur l’établissement ;
  • Vérifier la satisfaction des clients qui quittent ;
  • Effectuer les départs des clients

SERVICE À LA CLIENTÈLE

  • Promouvoir les services de l’établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région, et effectuer des réservations, au besoin ;
  • Recevoir le courrier ou les messages destinés aux clients et en assurer la distribution ;
  • Assurer la sécurité des clients et de leurs biens ;
  • Répondre aux demandes des clients (appel de réveil, changement de chambre, etc.) ;
  • Traiter les commentaires et les plaintes des clients, et en assurer le suivi.

Horaires

Travail de nuit (possibilité de jour ou de soir pour compléter l’horaire)

Rémunération et avantages

  • Salaire : 28.88$ par heure (-10% du salaire pendant la période de probation et plein salaire par la suite.) + prime de nuit
  • Assurance collective dont 55% pris en charge par l’entreprise
  • REER collectif avec contribution de l’employeur et possibilité de contribué au Fond FTQ avec contribution de l’employeur
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Cafétéria avec tout l’équipement nécessaire
  • Rabais sur certains services/commodités fournis par la chaine Hilton
  • Possibilités d’avancement : Si vous voulez réaliser toute votre carrière en tant qu'auditeur, c’est parfait. Et si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c’est tout aussi possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région.

Qualités attendues

  • Sens de l’accueil et du servcie à la clientèle
  • Sens des responsabilités
  • Intégrité et transparence
  • Polyvalence
  • Débrouillardise
  • Sens de l’initiative
  • Sens de l’organisation
  • Capacité à résoudre des problèmes
  • Bonne gestion du stress
  • Autonomie

Compétences et attitudes essentielles

  • Aptitudes pour le service à la clientèle ;
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.) ;
  • Maîtrise du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout ;
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires ;
  • Méthode, rapidité et précision ;
  • Intérêt pour le service à la clientèle ;
  • Aisance intermédiaire globale avec l’informatique ;
  • Connaître les fonctions de base d’Excel.
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