Current jobs related to Consultant en gestion de services informatiques/Consultante en gestion de services informatiques - Montréal QC - FX Innovation, une compagnie de Bell Canada


  • Montréal, QC, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    FX est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Gestion des services TI À titre de Conseiller ou d'une Conseillère – gestion des services TI, vous exercez un rôle d’analyste et de conseil en vue de l’arrimage auprès des différentes équipes TI et partenaires d’affaire dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement...


  • Montréal, QC, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    FX est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Gestion des services TI Début du mandat : dès que possible Fin du mandat : 12 mois Présentiel : 2 journées/semaine Description du poste : À titre de Conseiller ou d'une Conseillère – gestion des services TI, vous exercez un rôle d’analyste et de conseil en vue de l’arrimage auprès des...


  • Montréal, QC, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    FX est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Gestion des services TI Début du mandat : dès que possible Fin du mandat : 12 mois Présentiel : 2 journées/semaine Description du poste : À titre de Conseiller ou d'une Conseillère – gestion des services TI, vous exercez un rôle d’analyste et de conseil en vue de l’arrimage auprès des...


  • Montréal, QC, Canada Comité de gestion de la taxe scolaire de l'île de Montréal (CGTSIM) Full time

    Horaire de travail : Temps plein (5 jours semaine / 35 heures) Échelle salariale : Selon le règlement actuel sur les conditions de travail du personnel professionnel De plus, le CGTSIM administre le Régime de gestion des risques, un fonds d’auto assurance en responsabilité civile, et gère la trésorerie des cinq (5) CSS/CS. Le CGTSIM...


  • Montréal, QC, Canada Comité de gestion de la taxe scolaire de l'île de Montréal (CGTSIM) Full time

    Horaire de travail : Temps plein (5 jours semaine / 35 heures) Échelle salariale : Selon le règlement actuel sur les conditions de travail du personnel professionnel L’ORGANISME Le Comité de gestion de la taxe scolaire de l’île de Montréal (CGTSIM) est un organisme public ayant un mandat hautement stratégique pour les cinq (5) centres de...


  • Montréal, QC, Canada Comité de gestion de la taxe scolaire de l'île de Montréal (CGTSIM) Full time

    Horaire de travail : Temps plein (5 jours semaine / 35 heures) Échelle salariale : Selon le règlement actuel sur les conditions de travail du personnel professionnel L’ORGANISME Le Comité de gestion de la taxe scolaire de l’île de Montréal (CGTSIM) est un organisme public ayant un mandat hautement stratégique pour les cinq (5) centres de...


  • Montréal, Canada Services Informatiques Express-PME Full time

    Capacité d’analyse et de gestion des priorités - Sens aiguisé de la débrouillardise, de l’autonomie et de la pro activité - Assurance avec le service à la clientèle - Courtoisie et politesse avec la clientèle - Windows 10 & 11 - Suite Office 2010+ - Microsoft Server 2012, 2016 & 2019. - Active Directory, DHCP, DNS, VPN, Sécurité réseau -...


  • Montréal, Canada Services Informatiques Express-PME Full time

    Capacité d’analyse et de gestion des priorités - Sens aiguisé de la débrouillardise, de l’autonomie et de la pro activité - Assurance avec le service à la clientèle - Courtoisie et politesse avec la clientèle - Windows 10 & 11 - Suite Office 2010+ - Microsoft Server 2012, 2016 & 2019. - Active Directory, DHCP, DNS, VPN, Sécurité réseau -...


  • Sainte-Thérèse, QC, Canada Services Informatiques Express-PME Full time

    Capacité d’analyse et de gestion des priorités - Sens aiguisé de la débrouillardise, de l’autonomie et de la pro activité - Assurance avec le service à la clientèle - Courtoisie et politesse avec la clientèle - Windows 10 & 11 - Suite Office 2010+ - Microsoft Server 2012, 2016 & 2019. - Active Directory, DHCP, DNS, VPN, Sécurité réseau -...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne minutieuse, passionnée et vous aimeriez mettre votre expertise en support informatique au service de nos écoles? Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des techniciennes et des techniciens en informatique (support), afin de pourvoir des affectations temporaires dans plusieurs établissements scolaires. Être...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES NOUS** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider dans notre mission de fournir un soutien informatique exceptionnel pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissante pour nos élèves et notre personnel. Le Centre de services scolaire des Samares est à la...


  • Montréal, Canada Klanik Canada Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 5 ans ou plus Tâches Déterminer et documenter les besoins des clients Effectuer des études techniques et des stratégies commerciales Concevoir, développer et implanter des systèmes informatiques Participer à l'élaboration de...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système **Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système** **_Direction des ressources technologiques et informationnelles_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un analyste spécialisé en informatique pour combler un poste permanent à temps complet, au sein du service informatique - gestionnaire de projet TI. **Horaire**: lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 TÉLÉ-TRAVAIL...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider dans notre mission de fournir un soutien informatique exceptionnel pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissantes pour nos élèves et notre personnel. Le Centre de services scolaire des Samares est à la...


  • Montréal, Canada Collège de Bois-de-Boulogne Full time

    **LE** **COLL**ÈGE** Le Collège de Bois-de-Boulogne, collège d’enseignement supérieur public, offre aux étudiantes et étudiants, jeunes et adultes, des programmes préuniversitaires, techniques et de formation continue, dans un milieu d’apprentissage innovateur et stimulant, qui favorise la réussite et le développement intégral de la personne,...


  • Saint-Roch-de-L'Achigan, QC, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    CE QU'ON CHERCHE Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider dans notre mission de fournir un soutien informatique exceptionnel pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissante pour nos élèves et notre personnel. Le Centre de services scolaire des Samares est à la...


  • Montréal, QC, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    TITRE DE L'EMPLOI: Spécialiste en procédés administratifs - Inventaire informatique et gestion des actifsLIEU DE TRAVAIL: Régional Eeyou Istchee ou MontréalSYNDICAT: CSNSTATUT: Permanent temps pleinTYPE DE QUART DE TRAVAIL: JourHEURES PAR JOUR/PAR SEMAINE: 7.00/35.00SALAIRE HORAIRE: Min. (1) $27.31 - Max (18) $50.45HERBERGEMENT FOURNI: Oui, si le/la...


  • Montréal, QC, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    TITRE DE L'EMPLOI: Spécialiste en procédés administratifs - Inventaire informatique et gestion des actifsLIEU DE TRAVAIL: Régional Eeyou Istchee ou MontréalSYNDICAT: CSNSTATUT: Permanent temps pleinTYPE DE QUART DE TRAVAIL: JourHEURES PAR JOUR/PAR SEMAINE: 7.00/35.00SALAIRE HORAIRE: Min. (1) $27.31 - Max (18) $50.45HERBERGEMENT FOURNI: Oui, si le/la...

Consultant en gestion de services informatiques/Consultante en gestion de services informatiques

4 months ago


Montréal QC, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

FX est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Gestion de service TI Mandat de 12 mois renouvelableDescription du poste : À titre de Conseiller Gestion Services TI , vous veillez à la prise en charge et à la bonne gestion des demandes de service, des incidents informatiques et des problèmes technologiques. Vous contribuez à optimiser l’efficacité des processus et à l'amélioration continue des services. Vous assurez une vigie technologique complète au niveau des services de notre client. Vous êtes l'un des premiers contacts en cas d'incident technologique et vous assurez une prise en charge rapide. Vous veillez au bout en bout du processus, soit de la prise en charge de l'incident jusqu’à la fermeture de celui-ci. Vous êtes responsable de faire le suivi des indicateurs de performances de la gestion des incidents et veiller en collaboration avec l'équipe à atteindre des cibles mouvement. Vous êtes appelé à interagir avec un très grand nombre de parties prenantes. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Vous avez une approche client démontrée (clients internes et externes) et avez de l'expérience en coordination d'activités opérationnelles.Vous démontrez la capacité de travailler sur plusieurs dossiers en même temps en plus d'avoir une excellente gestion du temps et des priorités. Vous aurez à établir un réseautage avec plusieurs équipes de support opérationnel TI. Responsabilités principales :Connaissance du fonctionnement ITILConnaissance de Service NowConnaissance de JIRA et Confluence (atout)Expérience en gestion des incidents, problèmes et changementsCoordonner la prise en charge du support opérationnelDiagnostiquer et analyser les enjeux, défis, besoins, problématiques, correctifs à solutionner Répondre aux suivis des autres équipes TI et des lignes d’affaires.Effectuer les suivis nécessaires à la résolution de problèmes des usagersMaitrise des outils Office (Excel, ppt, teams, etc)Rédiger des rapports opérationnelsAnalyser et documenter les informations. Effectuer des études. Élaborer et proposer des recommandations. .Cibler et analyser des problématiques récurrentes et les adresserContribuer à l’amélioration continue des processus opérationnelsProfil recherchéUn minimum de deux ans d’expérience pertinenteExpérience en gestion des incidentsExpérience en gestion de la capacité d'équipe techniqueExpérience en gestion des changements et des impacts sur les systèmesConnaissance du DevOps et du travail en Agile (un atout)Maîtrise de l'anglais à un niveau avancé