Technicien.ne informatique senior
2 weeks ago
Le.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d'assurer une certaine disponibilité pour répondre aux urgences en dehors des heures normales du travail et d'assurer le remplacement du technicien TI attitré au quart de soir lors d'absences tels que vacances, maladies. Rôle et responsabilités Participer à la gestion des incidents technologiques & de sécurité de tous les niveaux, incluant l'environnement technologique de la production. Le tout en assurant un service-client hors pair.; Documenter toutes les demandes de soutien et les processus TI/GMP; Participer à la gestion des applications Cloud M365, Azure, ARC, Entra, Intune; Mettre en place une gestion efficace de l'inventaire du matériel & des logiciels et en assurer la mise à jour. Participer aux projets dans le cadre de la transformation numérique; Effectuer l'installation, la configuration et la mise à jour des coupe-feu, commutateurs et tout autre équipement de réseau LAN/WAN IP; Participer à la gestion des sauvegardes (Veeam, Datto); Préparer des packages de déploiement logiciel automatisé (PDQ Deploy, Intune); Traiter les incidents ou déclaration de sécurité mineurs, blocages antispam; Installer et effectuer les réparations et la maintenance sur les postes de travail; Installer et procéder au dépannage des logiciels; Assurer un suivi de la gestion des configurations; Soulever les enjeux techniques; Effectuer toute autre tâche reliée à la fonction. Compétences Capacité d'analyse, raisonnement logique et bonne capacité à la résolution de problèmes; Excellente aptitude en communication orale et écrite; Aptitude marquée pour le travail d'équipe et un service client hors pair; Excellent sens de l'organisation permettant de gérer simultanément de nombreuses activités et de respecter les priorités; Aptitude à adopter des comportements favorisant un environnement de travail sain, ainsi que la collaboration; Intérêts pour les nouvelles technologies. Qualifications Diplôme d'études collégiales en technologie de l'information; Plus de 7 années d'expérience dans un poste similaire; Connaissance des environnements pharmaceutiques, un atout; Maîtrise de Windows et de la suite Office 365; Expérience avec M365, Azure, Entra, Intune; Bonne connaissance des postes de travail PC; Bilinguisme parlé et écrit : en raison de la nature des interactions avec notre division américaine, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste.
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Technicien.ne informatique senior
3 weeks ago
Chicoutimi, QC, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full timeLe.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d'assurer une certaine disponibilité...
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Technicien.ne informatique senior
2 weeks ago
Blainville, Qc, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full timeLe.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d’assurer une certaine...
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Technicien.ne informatique senior
3 weeks ago
Quebec (QC), Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full timeLe.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d'assurer une certaine disponibilité...
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Technicien.ne informatique senior
3 weeks ago
Blainville, QC, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full timeLe.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d’assurer une certaine...
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Technicien.ne informatique senior
3 weeks ago
Blainville, QC, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full timeLe.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d’assurer une certaine...
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Chicoutimi, Canada Groupe pharmaceutique Duchesnay Full timeLe.la Technicien.ne, informatique est responsable de fournir un excellent service client à travers le support informatique aux utilisateurs du Groupe Pharmaceutique Duchesnay. Son rôle consiste également à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. Ce poste requiert d'assurer une certaine disponibilité...
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Montréal, QC, Canada Institut Teccart Full time**Résumé du poste**: Sous la supervision du directeur des technologies de l’information et de la directrice adjointe des études en charge de la formation à distance, le ou la technicien.ne soutient le personnel enseignant et les étudiants des programmes de formation à distance. **Principales responsabilités**: Former les étudiants sur...
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Technicien(Ne) en Informatique
7 days ago
Montréal, QC, Canada Fusion Jeunesse Full time**Description des responsabilités** En tant que technicien.ne informatique niveau 2 chez Fusion Jeunesse, tu seras en charge de fournir un support technique de qualité aux employés de l’organisation, de gérer les accès MS365 des utilisateurs, ainsi que d’installer et configurer les équipements informatiques. Ce rôle est pour toi si tu es une...
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Technicien.ne Ti
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Ubisoft Full time**Description du poste** Le/La technicien.ne TI devra fournir un soutien aux utilisateurs autant au niveau logiciel que matériel. Il/Elle assurera la pérennité des logiciels et du matériel utilisé par les productions et services du studio de Montréal et fera également une mise à niveau des différents systèmes informatiques. Responsabilités: -...
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Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Fusion Jeunesse Full time**Description des responsabilités** Tu viens de terminer ton DEP ou DEC en informatique et tu es à la recherche de ton premier emploi ? Ça tombe bien, puisque Fusion Jeunesse est à la recherche d’un.e technicien.ne informatique junior pour rejoindre son équipe ! Avec nous, tu auras l'occasion de mettre en pratique tes connaissances tout en...
