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Temps partiel - 20 heures par semaine
Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux et cliniques de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.
Tu feras le pont entre les clients et notre équipe médicale. Tu es responsable de transmettre les communications des clients et de les diriger vers le professionnel approprié.
Poste permanent, soit à temps partiel ou plein. L’horaire est de jour, de soir et de fin de semaine. Budget de formation continue ;
Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).
Gestion du téléphone (informations aux clients, prise et confirmation de rendez-vous, etc.) ;
Envois et gestion de la boîte de courriels ;
Assurer la bonne communication entre les clients et l’équipe médicale ;
Gestion des commandes et des retours (ravitaillement de la nourriture) ;
Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utile pour répondre aux questions de la clientèle ;
Effectuer diverses tâches de bureau connexes.
Être disponible de jour, de soir, de nuit ainsi que la fin de semaine ;
Expérience en service à la clientèle - deux ans minimum ;
Être bilingue français-anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Maîtrise de l'anglais et du français oral et écrit ;
Excellente gestion des priorités ;
La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux et cliniques de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.
Tu feras le pont entre les clients et notre équipe médicale. Tu es responsable de transmettre les communications des clients et de les diriger vers le professionnel approprié.
Poste permanent, soit à temps partiel ou plein. L’horaire est de jour, de soir et de fin de semaine. Assurance collective ;
Budget de formation continue ;
Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).
Gestion du téléphone (informations aux clients, prise et confirmation de rendez-vous, etc.) ;
Envois et gestion de la boîte de courriels ;
Assurer la bonne communication entre les clients et l’équipe médicale ;
Gestion des commandes et des retours (ravitaillement de la nourriture) ;
Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utile pour répondre aux questions de la clientèle ;
Effectuer diverses tâches de bureau connexes.
Être disponible de jour, de soir, de nuit ainsi que la fin de semaine ;
Expérience en service à la clientèle - deux ans minimum ;
Être bilingue français-anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Maîtrise de l'anglais et du français oral et écrit ;
Excellente gestion des priorités ;
La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Réceptionniste/Aide-technicien Établissement : Clinique de Santé Animale Lieu : Montréal, Qc Prénom Nom Courriel Téléphone Ville Attachez votre CV

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