Conseiller(ère) diagnostique

4 days ago

SaintJérôme QC, Canada Lion Full time

Viens propulser l’électrification du transport d’ici
Chez LION , on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire.

Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour les limites de l’innovation pour bâtir un avenir plus propre et plus durable.

LION est à la recherche d’un·e conseiller (ère) diagnostique & support technique - Véhicules lourds pour rejoindre l’équipe d’ingénierie. Sous la supervision du Directeur de l’ingénierie, tu auras pour mandat de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques sur nos véhicules à distance, en soutien aux clients et aux techniciens sur le terrain.

Tu seras un point de contact clé pour assurer un service rapide, efficace et de qualité, tout en contribuant à l’amélioration continue de nos produits et de nos processus.
 
Au quotidien, tu auras différents volets à ton mandat :
Guider les techniciens à distance pour résoudre les problèmes techniques.
Assurer le suivi des résolutions et recueillir l’information pertinente pour une éventuelle escalade vers l’ingénierie.
Organiser des appels avec les clients externes et les accompagner dans la résolution de leurs problèmes techniques.
Assurer une résolution soignée des demandes et documenter chaque cas dans le tableau des étapes de dépannage .
Créer de la documentation technique de dépannage, de réparation et de formation.
Participer à la formation technique .
Tu possèdes une base solide en mécanique industrielle lourde (diesel, hydraulique, électrique, électronique) ;
Tu es à l’aise avec la lecture de documentation fournisseur , de schémas et de diagrammes de câblage;
Tu détiens un diplôme d’études collégiales ou un baccalauréat dans un domaine connexe ;
Tu fais preuve de rigueur et de minutie et tu accordes une grande importance aux détails, aux standards de qualité et au respect des échéanciers ;
Tu possèdes d’excellentes capacités de communication verbale et écrite (français et anglais) ;
Des salaires compétitifs et une reconnaissance des années de service ;
Un horaire de travail flexible et une ambiance exceptionnelle ;
Des possibilités d’avancement et un accès à de la formation continue ;
Si tu souhaites mettre ton talent au service d’un projet porteur d’avenir, embarque avec nous

** Ce poste requiert un niveau de bilinguisme de base, tant à l'oral qu'à l'écrit, car la personne qui occupera cette fonction sera amenée à communiquer avec nos collègues ainsi que nos clients/fournisseurs externes situés à travers le Canada sur une base hebdomadaire.

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    4 days ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Lion Full time

    Viens propulser l’électrification du transport d’ici ! Chez LION , on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire. Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour...

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    4 days ago

    Saint-Jérôme, Qc, Canada Lion Full time

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    4 days ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Lion Full time

    Viens propulser l’électrification du transport d’ici ! Chez LION , on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire. Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour...

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    6 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Lion Full time

    Viens propulser l’électrification du transport d’ici !Chez LION, on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire.Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour les...

  • Conseiller(ère) diagnostique

    6 days ago

    St-Jérôme, Canada Lion Full time

    Viens propulser l’électrification du transport d’ici !Chez LION, on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire.Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour les...

  • Conseiller(ère) diagnostique

    6 days ago

    St-Jérôme, Canada Lion Full time

    Viens propulser l’électrification du transport d’ici ! Chez LION , on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire. Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour...

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    6 days ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Lion Full time

    Viens propulser l'électrification du transport d'ici ! Chez LION, on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu'un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire. Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour les...

  • Conseiller(ère) diagnostique

    2 days ago

    Quebec (QC), Canada Lion Full time

    Viens propulser l'électrification du transport d'ici !Chez LION, on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu'un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire.Guidés par nos valeurs A I R - Agilité, Intensité et Respect - on repousse chaque jour les limites de...

  • Conseiller(ère) senior, service technique

    3 weeks ago

    La Baie, QC, Canada Carbotech Full time

    À propos de Carbotech Carbotech est un leader en automatisation, vision industrielle et optimisation dans le secteur du bois. Notre équipe travaille avec des technologies avancées, dans un environnement collaboratif, humain et orienté solutions. Nous recherchons une personne passionnée par la technologie et la résolution de problèmes pour joindre...

  • Conseiller(ère) Au Soutien Technique

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Sinope Technologies Full time

    **Conseiller(ère) au soutien technique** Si tu es à la recherche d’un environnement de travail motivant et innovant, que tu souhaites rejoindre une équipe jeune et dynamique et que tu es prêt(e) à travailler pour une entreprise en constante évolution, Sinopé à l'emploi parfait pour toi! En joignant notre équipe, tu participeras aux différentes...