Expert en sinistres loisirs et mode de vie

2 weeks ago


Quebec, Canada Aviva Canada Full time

Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe


Vos tâches :

Le poste consiste à traiter les demandes d’indemnisation pour les produits Mode de vie en respectant les protocoles établis et gérés par le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva. Les tâches incluent aussi le traitement des sinistres automobiles.


Dans le cadre de votre travail :


  • Vous examinerez et analyserez des politiques, des évaluations et des rapports techniques afin d’établir le montant des sinistres, d’effectuer la négociation et de régler les demandes.
  • Vous traiterez des demandes d’indemnisation en suspens pour les produits Mode de vie et Auto.
  • Vous fournirez des conseils aux clients sur les produits spécialisés et leur offrirez un service à la clientèle rapide et exemplaire.
  • Vous accomplirez vos tâches dans les limites qui vous sont conférées et vous prendrez vos propres décisions.
  • Vous maintiendrez des dossiers détaillés en fonction des protocoles établis.
  • Vous prendrez part à des projets et formulerez des commentaires sur les processus de façon régulière.
  • Vous collaborerez avec les équipes d’indemnisation de d'autres provinces


Compétences requises :


  • Une à deux années d’expérience dans le traitement des sinistres Biens ou Auto
  • Expérience dans le traitement des demandes d’indemnisation pour les produits spécialisés, notamment les VR et les bateaux
  • Manifester une passion pour les sinistres Mode de vie et le service à la clientèle
  • Expérience dans le service à la clientèle
  • Bilinguisme requis : La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.
  • Solide expérience dans le service à la clientèle
  • Posséder son permis d’expert en sinistres de l’AMF
  • Diplôme d’études postsecondaires


Ce que nous vous offrons :


  • Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d’éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d’épargne-retraite, un régime d’actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
  • Débute avec 4 semaines de vacances par année
  • Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l’avancement de carrière au sein du service de l’Indemnisation automobile.
  • Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l’obtention du titre de PAA
  • Des programmes d’entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.


Notre environnement de travail


  • Une culture d’équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
  • Des événements périodiques à caractère social, favorisant l’esprit d’équipe.
  • Un programme de reconnaissance des employés.


Aviva Canada s’engage à prendre des mesures d’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d’emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d’adaptation dans la demande d’emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d’en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s’imposent.



  • Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Profession : Spécialiste en Indemnisation Loisirs et Mode de VieAviva Canada est à la recherche d'un(e) spécialiste en indemnisation pour rejoindre notre équipe de traitement des sinistres.Description du posteVous serez chargé(e) de traiter les demandes d'indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux. Vous devrez...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe!Vos tâches :Le poste...


  • Mont-Laurier, Quebec, Antoine-Labelle, Canada Aviva Canada Full time

    Vous vous intéressez au traitement des demandes d’indemnisation pour nos produits Mode de vie, notamment les VR et les bateaux? Vous voulez nous aider à faire connaître le service de l’Indemnisation spécialisée d’Aviva et à offrir une expérience client remarquable? Dans l’affirmative, joignez-vous à notre équipe!Vos tâches :Le poste...

  • Expert en Sinistre

    6 months ago


    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Aviva Canada Full time

    Titre du poste : Spécialiste en indemnisations mode de vieÀ propos de l'entreprise :Nous sommes Aviva Canada, une entreprise leader dans le domaine des assurances. Nous offrons à nos employés un environnement de travail dynamique et inclusif où ils peuvent croître et se développer.Détails sur la fonction : Compétences requises :Expérience...

  • Expert en Sinistres

    1 month ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Expert en sinistre externe biens Statut: Régulier Sommaire: Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine. En tant...


  • Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Technicien en loisirs

    3 months ago


    Québec, Quebec, Canada Ville de Shawinigan Full time

    Postes temporaires - 1 an (2 postes) Relevant de la cheffe de division – sports, loisirs et vie communautaire, tu assureras un soutien technique auprès des différents organismes et des citoyens. De plus, tu contribueras au développement et à la coordination des divers programmes, événements et services offerts en sports, loisirs et vie communautaire....


  • Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Lareau Courtiers d'assurances Full time

    L’objectif premier de ce poste est de guider les assurés à travers les différentes démarches de la réclamation auprès d’une équipe professionnelle et dévouée. Tu seras ainsi appelé.e à enquêter, estimer et négocier avec différents fournisseurs pour simplifier la vie des sinistrés du service aux particuliers. Chez Lareau Courtiers...


  • Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...


  • Quebec, Canada Desjardins Insurance Full time

    Opportunité en Sinistre d'habitation! 📣Nous sommes actuellement à la recherche d'un expert(e) en sinistre habitation pour rejoindre l'équipe de Michael Bourget au Bureau de sinistre d'habitation🍀💻🤝✨Vous avez de l'expérience en sinistre d'habitation et vous détenez le certificat de représentant en expertise en règlement de sinistres des...


  • Quebec, Canada Desjardins Insurance Full time

    Opportunité en Sinistre d'habitation! 📣Nous sommes actuellement à la recherche d'un expert(e) en sinistre habitation pour rejoindre l'équipe de Michael Bourget au Bureau de sinistre d'habitation🍀💻🤝✨Vous avez de l'expérience en sinistre d'habitation et vous détenez le certificat de représentant en expertise en règlement de sinistres des...

  • Expert en Sinistre

    6 months ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Expert en sinistre - responsabilité civile Statut: Régulier Sommaire: Vous recherchez à vous développer dans des dossiers de responsabilité civile ? En tant qu’expert(e) en sinistre, vous serez amené à effectuer les enquêtes appropriées sur les sinistres de responsabilité de Beneva et de L’Unique afin de déterminer les...


  • Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...


  • Quebec, Canada Desjardins Insurance Full time

    Opportunité en Sinistre d'habitation! Nous sommes actuellement à la recherche d'un expert(e) en sinistre habitation pour rejoindre l'équipe de Michael Bourget au Bureau de sinistre d'habitation


  • Quebec, Canada Desjardins Insurance Full time

    Opportunité en Sinistre d'habitation! Nous sommes actuellement à la recherche d'un expert(e) en sinistre habitation pour rejoindre l'équipe de Michael Bourget au Bureau de sinistre d'habitation


  • Quebec, Canada, Canada Desjardins Insurance Full time

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  • Expert en Sinistre

    6 months ago


    Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert en Sinistre - route, temps plein, Saguenay/Lac St-Jean, QC Expert en sinistre - route Le poste en bref: Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des...